网站预订更大保障

亲爱的７天会会员：

　　随着７天的分店越来越多，会员们对我们的支持程度也越来越高了，最近我们有些分店出现了部分会员在没有预订的情况下仍坚持在酒店延住，占用了部分已接受预订的客房，导致我们的客房调配困难，也给很多已预订的会员造成了不便。

　　因此为了更大程度上保障会员的利益， 从8月1日起对所有成功通过网上预订和短信预订的个人会员，如果您到达７天酒店前台，但所预订分店由于客房被其他会员占用，而导致您在预订保留期限结束时仍没有房间入住，您可以登陆网站或致电客服中心投诉，经核实投诉和订单后，我们会给予您双倍的补偿，即4000积分/单的补偿(注:2000积分可以免费兑换一房晚的大床房)，以弥补因此给您带来的不便，欢迎您配合我们对所有７天连锁酒店的服务进行监督管理，并继续给予支持！

　　另一方面，对于部分在没有预订的情况下仍坚持延住，并占用了部分已预订客房的会员，如情况核实，我们会在您的会员卡上扣除1000积分/次作为对未能入住的预订会员的部分补偿，希望您能理解！

　　７天一直致力于提供方便和简捷的会员服务，这也需要各位会员的持续支持和配合，使我们的服务能不断改进，做得更好！

　　祝快乐工作、快乐生活！