广东联网售票自助服务区正式提供服务。今日上午,广东省交通运输厅在云浮市汽车客运站举行“广东联网售票示范站·云浮站”启用仪式。这是广东省交通运输厅推行“互联网+交通运输”行动“六个一”体系中的一项重要内容,即“一票到家”。目前,广东联网售票已实现全省418家客运站联网售票。

  着力打造联网售票示范窗口

  今日上午,广东联网售票示范站·云浮站启用仪式在云浮市汽车客运站举行,标志着广东联网售票自助服务区正式提供服务。

  广东联网售票微信公众号是广东省交通运输厅指导建设的全省汽车客运联网售票平台,于2015年9月正式推出。为创新服务模式,遵循“以需求为导向、以需求转服务、以服务促发展”,将联网售票服务工作前移,在广东省交通运输厅的统一部署下,广东联网售票示范站启动建设,以期通过窗口服务的方式提升服务水平,同时有效缓解客运站售票窗口高峰期压力,引导旅客逐步养成利用移动终端实现科学计划、按需订购、自助购票的“互联网+”出行习惯。

  广东联网售票相关负责人介绍,该平台在各地市选择技术条件较好的联网客运站作为联网售票服务示范窗口,采取“广东联网售票+客运站”的双品牌战略,共建设了26个广东联网售票示范站。示范站设立集自助购票设备、免费WiFi、热门线路扫码购票功能、多种支付手段、优质惠民推广活动等资源于一身的自助服务区,可以大大提升客运服务效率,健全联网售票O2O服务体系建设,让旅客持续享受自主、便捷、优惠的购票体验。

  云浮19家客运站实现联网售票

  据了解,一直以来,广东联网售票工作的有效推进依赖于各地交通主管部门的大力支持。云浮交通运输局高度重视汽车客运联网售票工作,大力推进辖区内客运站与省联网售票中心平台对接,目前已实现19家客运站联网售票,三级及以上的客运站均已接入。同时,云浮还大力推进广东联网售票示范站·云浮站建设,成为全省首个建成投入使用的联网售票示范站。

  截至目前,包括云浮站在内,已完成13个示范站的建设,这些已建成的示范站都将同步投入使用,共同助力2017年春运。

  “互联网+”助力一票到家

  广东联网售票工作是广东推行“互联网+交通运输”行动“六个一”体系中的一个,即“一票到家”,目前已实现全省418家客运站联网售票,打通了香港、澳门、江苏等地域限制,实现了互联互售。同时,广东联网售票还推出了定制班线、定制包车等大学城出行服务,并成为广东省交通运输厅与阿里巴巴集团战略合作的第一个落地项目。

  广东省交通运输厅相关负责人介绍,近两年来广东省在“互联网+交通运输”方面取得长足的发展。2015年、2016年,广东省交通运输厅联合相关单位共同举办了两届交通运输行业互联网垂直大赛,掀起了交通运输领域的创新创业及转型升级浪潮,引发全国交通运输主管部门、传统交通运输行业以及互联网巨头思考的热潮,碰撞和摸索出了诸多有益于行业转型升级的做法,得到了交通运输部、广东省委、省政府的高度认可。

  持续开展便民利民服务工作

  在广东联网售票·云浮站正式启用的同时,广东省交通运输厅2017年春运期间“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动,也在云浮市汽车客运站同步启动。

  为方便广大旅客出行,云浮汽车客运站组织了志愿者在广东联网售票自助服务区、咨询台、安检区、候车区提供志愿服务。广东省交通运输厅、云浮交通局的领导也身披“畅享交通 用心服务”的志愿者绶带,投入到志愿者服务中,为旅客提供更舒心、更省心、更暖心、更安心、更顺心、更放心、更贴心的“七心”服务。

责任编辑: GDN007