在 4 月 2 日召开的 2017 中国（深圳）IT 领袖峰会上，深圳市网络媒体协会正式发布《2016 深圳市互联网发展状况研究报告》。这是自 2008 年以来的第九次发布。调研结果显示，作为中国 " 最互联网城市 "，深圳网民渗透率达 84.8%，使用手机上网的比例为 96.7%，八成网民通过手机网购。

　　深圳网民渗透率 84.8% 手机上网占 96.7%

　　2016 年，" 最互联网城市 " 深圳是否仍领跑全国？互联网发展呈现哪些新的变化？深圳市网络媒体协与中国互联网络信息中心（CNNIC）合作，对深圳市互联网发展状况进行延续性调研。

　　根据报告，深圳互联网普及率位居全国第一，在全球也处于领先水平。截至 2016 年 12 月 31 日，深圳市网民规模达到 965 万，全年新增网民 68 万，网民规模在 2015 年高位基础上继续增长 7.6%；网民渗透率高达 84.8%，比全国平均水平高出 31.6 个百分点。其中，深圳市手机网民规模达到 933 万人，较 2015 年增长 82 万人，增长率为 9.6%。深圳网民使用手机上网的比例为 96.7%，在 2015 年基础上提升 1.9 个百分点，比全国平均水平高 1.6 个百分点。

　　深圳十区（新区）网民手机上网比例均在 93% 以上。其中罗湖区、龙华区网民使用手机上网的比例都在 99% 以上，明显高于其他区。大鹏新区手机网民规模基本稳定，其他区手机网民规模均有所提升。

　　截至 2016 年 12 月 31 日，深圳手机网民通过 3G/4G 上网的比例为 91.3%，97.5% 的网民最近半年曾通过 Wi-Fi 无线网络接入互联网。

　　对标 2015 年 " 深圳人日均‘连网’ 5 小时 " 数据，去年深圳网民人均周上网时长为 35.7 小时，与 2015 年持平，比全国平均水平高 9.3 小时。截至 2016 年 12 月 31 日，深圳网民在家里通过电脑上网的比例为 82.6%，与 2015 年底相比基本持平；在网吧、学校、公共场所通过电脑接入互联网的比例均有小幅上升，在单位上网的比例略有下降。

　　深圳 20-29 岁网民占比 41.8%

　　作为一个年轻的城市，深圳网民结构也呈现出较为明显的特征。而深圳网民以 20-39 岁人群为主，网民年龄进一步年轻化。据统计，20-29 岁群体占深圳整体网民的 41.8%，30-39 岁群体占整体的 26.5%；20 岁以下群体、40-49 岁群体占比分别为 16.8%、11.6%。

　　与 2015 年底相比，小学及以下学历群体网民占比下降 11.4 个百分点，网民整体学历水平进一步提升。在深圳网民中，企业 / 公司一般职员群体比例最高，为 24.1%。

　　就收入调查，月收入在 3001-5000 元的群体占比为 30.3%，在 2015 年基础上提升了近 5 个百分点；个人月收入在 5001-8000 元、8000 元以上的人群占比分别为 23.4%、16.9%，在 2015 年基础上分别提升 11.2、7.0 个百分点，比全国平均水平均高出 10 个百分点以上。

　　据统计，深圳网民中，20.6% 的人曾通过网络创业，另外 28.6% 的人在未来一年内有通过网络创业的计划，29.3% 的人目前从事的是与互联网有关的工作。

　　深圳网购八成用手机

　　网络购物越来越成为网民生活中的一部分。2015 年，深圳网民网购花费占日常消费采购支出的比例集中在 1%-10%，2016 年，这一比例则主要集中在 31%-80%，越来越多的消费从线下转移到线上。阿里巴巴财报显示，2015 年前三季度平均每用户花费为 516 元，2016 年这一数字增长到 606 元，增长率为 17.4%，2015、2016 年前三季度移动端的花费分别为 225 元、414 元，增长率为 84%，网民在网络购物上的花费增长迅速。

　　具体分析，截至 2016 年 12 月 31 日，深圳网络购物的网民规模达到 764 万人，使用率为 79.2%，高出全国平均水平 15.4 个百分点。而这其中，八成以上主要在手机端购物，其中 22.3% 的人 " 基本都是在手机端网购，电脑上很少买 "，另外有 61.9% 的网民虽然也在电脑端买，但还是 " 手机上买的多 "。网购对深圳市网民购物行为的影响主要表现为：网购替代了深圳网民部分实体购物行为。认为网络购物减少了自己在实体店购物次数的群体所占比例为 78.8%，较 2015 年提升 10.6 个百分点。其次，网购激发了部分深圳网民的增量消费。因为网购而增加购买了之前没有计划购买商品的网民群体占比为 59.4%。再次，网络购物未来的市场增长潜力较大。未来会继续加大网购比例的深圳网民占 62.4%。

　　移动互联网塑造了全新的社会生活形态，潜移默化地改变着移动网民的日常生活。除了网购以外，58.0% 的深圳网民在网上预约过出租车，51.6% 的网民预约过专车 / 快车 / 顺风车，21.3% 的网民接触过在线教育课程。

　　在线政务、互联网站、自媒体健康发展

　　据报告数据显示，深圳网民中有 75.5% 的人接触过在线政务。其中，通过支付宝或微信城市服务平台获得政务服务的比例为 59.3%，为网民使用最多的在线政务服务方式；其次为政府微信公众号，使用率为 33.3%，政府网站、政府微博及政府手机端应用的使用率分别为 27.0%、14.6% 和 15.3%。线下政务大厅、政务热线的使用率分别为 24.3%、15.4%。

　　52.7% 的深圳网民最经常访问腾讯网，较 2015 年提升 10.4 个百分点。在深圳本地的新闻网站中，深圳新闻网、搜房网房天下（深圳）的知名度较高，均在 30% 以上；15.3% 的网民经常访问深圳新闻网，9.9% 的深圳网民经常访问搜房网房天下（深圳）。

　　截至 2016 年 12 月 31 日，深圳网民中，97.7% 的人使用微信，其中 53.4% 的网民使用微信的时间在 3 年以上；22.2% 的网民使用时间长度为 2-3 年；14.1% 的用户使用时间在 1-2 年；2016 年深圳网民中微信新增用户占比为 8.0%。

　　经过调查统计，36.6% 的深圳网民使用微信的频度是 " 每天无数次 "，另外接近一半的用户 " 每天多次 "；每天使用 1 次及以下的用户占比为 13.6%。

　　自媒体方面，截至 2016 年 11 月 30 日，深圳市媒体蓝 V、政府蓝 V 和机构蓝 V 账号的数量分别为 522、471 和 480 个。深圳市自媒体（包括个人 + 群媒体）头条号整体数量为 11377 个，占全国自媒体头条号数量的 3.4%。在本次调查的 20 个深圳地区自媒体账号中，直播港澳台、深圳百事通、深圳公安在深圳网民中的知名度均在 40% 以上，排在前三位。

　　深圳晚报记者 杜婷 编辑 刘小涛

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