信息时报讯 (记者 潘敬文) 昨日,三大运营商同时宣布将在9月1日取消国内长途和漫游费(不含港澳台地区)。这意味着从明日起,拨打长途将按照原有的市话价格收费。取消长途漫游费无需申请,自动生效。

  打长途按市话收费

  昨日,广东移动、广东电信、广东联通均向记者证实:自9月1日起,全面取消手机客户国内电话长途通话费和漫游通话费(不含港澳台地区),比原计划的10月1日提前一个月完成。这意味着国内语音通话接听将全部免费,而主叫则按照用户原有的本地市话资费标准执行。

  “非常不错,预计下个月的手机话费要减少很多。”经常出差的市民郑先生表示,因为工作原因经常在外省“漂”,以前国内长漫费是话费里不少的支出。

  有运营商负责人提醒,很多用户的套餐一开始就享受到取消长途和漫游通话费政策,因此本次调整对他们没有影响。

  流量不存在漫游费

  有用户质疑,尽管语音长漫费取消,但流量仍然有漫游费。对于这种说法,中国电信表示,流量没有漫游费。目前手机上网流量套餐以全国流量为主,资费水平逐年下降,平均单价在2015、2016两年分别下降33%、36.6%,2017年上半年同比下降40%。为了满足部分用户的个性化需求,运营商推出了本地流量、闲时流量和定向流量等产品,作为手机上网套餐的有益补充。

  中国移动一位负责人表示,中国移动在售主流4G套餐(4G流量可选包、4G飞享套餐、4G自选套餐等)资费套餐包含的流量都是全国流量,不存在流量漫游费用。部分省公司在部分地区,在全网统一的流量产品之外,推出区分区域、区分时段的定制流量服务,以满足客户个性化需求和流量精细化运营的需要。“比如部分校园套餐,在校园内享受无限流量包,离开特定区域,就不再享有,但这不能算流量有漫游费。”

  梳理套餐拖慢取消进度

  关于取消长漫费的呼声一直不断,为什么需要这么久,主要的困难是什么?

  中国电信表示,取消国内手机长途和漫游通话费(不含港澳台)涉及近2.5亿移动用户,对全部在用、在售套餐进行梳理,需要制定套餐升级方案并重新配置计费规则,配套改造和联调测试集团和31省套餐管理系统、业务受理和计费系统、客服管理系统等多个系统,并实施销售渠道和用户服务等方面的流程改造、衔接配合、人员培训等工作,涉及的工作量很大,细节非常多。

  中国移动则表示,为全面取消手机客户国内电话长途通话费和漫游通话费,中国移动加大投入对计费系统内的所有存量资费进行逐一梳理,完成对全网系统的开发、改造和部署,对资费套餐进行了全量计费场景准确性校验。

责任编辑: GDN006