金羊网讯 记者黄宙辉、通讯员粟华英报道:9月11日,广州大学广州发展研究院、广州市蓝皮书研究会发布了《2018年中国广州城市建设与管理发展报告》(以下简称“蓝皮书”)。该蓝皮书中的《广州出租车行业体制调查报告》(以下简称“报告”)指出,广州80.6%的乘客表示曾经遇到“打车难”;建议广州出租车行业改革,实行减“份子钱”、减永久经营权、减企业和司机负担等措施。
80.6%的乘客表示曾遇“打车难”
根据《城市道路交通规划设计规范》规定,“城市出租汽车规划拥有量根据实际情况确定,大城市每千人不宜少于2辆。”到2017年,广州市常住人口1449.84万人,实际管理人口超过2000万,出租车2.2万辆,每万人拥有出租车数量约为11辆,远低于《规范》给出的最低标准,约为北京的三分之一、上海的二分之一,低于其他省会城市平均水平。随着人们消费水平提高,打车出行频率增加,更突显出租车运力不足和服务水平低下,供需矛盾日益严重。
报告指出,由于出租汽车投放数量不足,调查显示广州市80.6%的乘客表示曾经遇到“打车难”问题。因此,运力不足,缺少有效供给,拒载、挑客、议价在所难免。据12345政府热线举报电话数据统计,2017年1月至9月共计接到广州市民咨询、举报、投诉合计737宗,比2016年同期(91宗)上升709.89%,其中投诉反映出租车在打表后再另外加价共552宗,重复收费共185宗。
经营企业与司机利益分配不均
报告指出,广州出租汽车行业发展面临的困局,冰冻三尺非一日之寒。产权关系和承包模式过时;有效供给不足,行业管制和总量控制与城市化发展不协调;经营模式和利益分配机制不符合市场经济一般规律。
数据显示,广州市区出租车有19988辆,其中15810辆出租车为永久性经营牌照,近八成属于永久性经营权,在全国绝无仅有。由于没有实行准入和退出机制,出租车经营企业利用其垄断经营的地位,转移企业经营风险。通过承包费的方式强行分配出租车司机利益,实现旱涝保收。调研中发现,尽管因网约车冲击导致出租车司机营运收入额大幅下降20%,但大部分出租车经营企业只是采取临时补贴方式以留住出租车司机,而承包费标准依然维持在每月7850元甚至更高的水平。经营企业与司机利益分配不均,司机收入难以维持稳定水平,行业内矛盾日益激化,导致行业发展受阻和不稳定。
建议减“份子钱”减永久经营权
该报告作者、广州市城市学研究会理事高玮建议,广州出租车行业改革要做好“加”“减”“乘”“除”四则运算。其中,针对广州市出租车数量失衡,运力失衡的状态,实行数量“加”。降低经营牌照门槛,实现“驾者有其车”,人车合一,不可转让。鼓励个人依法取得出租车或网约车牌照。打破出租车公司垄断。尽快实现出租车运价结构的优化调整(夜间、候时和返空)和同城同价。
在“减”方面,实行减“份子钱”、减永久经营权、减企业和司机负担。建议经营体制改革工作由国资部门、广州市公交集团牵头,发挥国有企业的带头作用,降低份子钱,扩大承包制转为工资制或分成制试点,彻底改变分配利益不均的问题。学习杭州经验,国有出租车公司实行“零管理费”,社会车辆挂靠也实行零管理费,由此加快行业兼并重组,平抑市场高企的份子钱,出租车驾驶员收入直接受益。尽快逐条梳理出租车企业和出租车负担20多项各种费用,提出具体降低措施,降低制度成本。尽快取消退还风险抵押金。