2月13日，广州一网友在黑猫投诉广东站上反馈称，他于2019年12月将房子租给蛋壳公寓管理，为期三年，一年提供一个月的免租期，每月12日支付房租。但2月12日网友未收到房租，致电蛋壳公寓得知由于疫情影响，需要增加一个月的免租期。网友表示蛋壳公寓在这之前并未提前通知其本人，现在直接就不支付房租，针对此次情况，蛋壳如果有意向，可以和业主商量，而不是强制执行。网友还发现，蛋壳公寓并未给所有房客免租，所以不能强硬的要求业主必须免一个月房租。截至2月14日14时，@蛋壳公寓客服 尚未在黑猫投诉广东站上作出任何回复。后续进展，我们将持续关注。投诉详情
