信息时报讯（记者 郭苏莹 通讯员 叶子川） 昨日，广州地铁发布消息提醒市民，从明日开始，公园前等6个地铁站将率先升级安检，所有进入这6个地铁站的市民都要接受“人走安检门、物过安检机”的安检，安检时间为9：30至运营结束。
同时，广州地铁还公布服务热线、邮箱和地址，收集乘客体验意见和建议。广州地铁表示，此次安检升级分三个阶段推进，目的是设过渡期让乘客逐步体验和适应的过程，乘客如有任何意见可随时向广州地铁反映，广州地铁将根据乘客的意见和建议，不断改进安检措施，使安检工作更加人性化。
广州地铁表示，从10月10日开始，纪念堂站、公园前站、广州火车站、珠江新城站、厦滘站、天河客运站等6个地铁站率先实施安检升级，安检时间是9:30至正常运营结束。所有进入上述6个地铁站的市民，都要按照“人过安检门、物过安检机”的原则接受全面的安全检查。
据了解，为了尽可能降低安检升级对市民出行的影响，广州地铁将根据各站条件采取“一机一门”“一机多门”和“机检+人检”三种安检模式。
第一批安检升级地铁站（10月10起）
纪念堂站、公园前站、广州火车站、珠江新城站、厦滘站、天河客运站
备注：安检时间是9:30至正常运营结束。
第二批安检升级地铁站（10月15日起）
东湖站、万胜围站、坑口站、滘口、东山口、广州东站、体育西路、三元里、广州南、小北路、团一大广场、海珠广场、机场南、广州塔站
备注：安检时间延长至与正常运营时间一致。
第三批安检升级地铁站（11月30日）
安检升级措施将在所有地铁站全面实施，安检时间与正常运营时间一致。
焦点问题
准妈妈等特殊人群怎么办？
提醒：特殊群体可优先安检
广州地铁将采取三种特殊措施：一是针对孕妇、1.2米以下学生及行动不便人士等特殊群体，采取“人检模式”优先安检；二是针对早晚高峰个别大客流的站点，适时启动紧急模式，采取“人检模式”；三是针对极端天气、突发大客流等特殊情况，采取“机检+人检”的方式。
如何快速过安检？
提醒：少带东西不带违禁品
由于地铁安检实行的是“人走安检门、物过安检机”的模式，为了减少排队安检的时间，建议大家尽量少携带行李物品。出门前检查好行李物品，避免携带违禁品。建议带水的乘客过安检前取出以备检查。
常见违禁品有汽油、气球、防狼喷雾等
乘客问答
1.市民张女士问：听说带水过安检都要亲自喝一口？
答：各安检点均配有台式液体探测器，可对液体进行检测，但探测器无法对保温瓶进行检测，故携带保温瓶的乘客需亲自喝一口。建议带水的乘客过安检前取出以备检查，以便缩短过检时间。
2.乘客徐小姐问：如果检出禁止进站的物品后，车站会如何处理？
答：当发现违禁品时，将马上实行人、物分离并移交公安机关处理，并做好台账记录。当发现限带品时，乘客可以选择其他交通工具或主动自弃物品进站乘车，自弃的物品将会登记造册，妥善存放并定期销毁。
意见反馈
乘客有四个渠道提意见
广州地铁表示，地铁安检升级不可避免给乘客出行习惯带来影响，广大乘客可以通过以下方式，就安检升级的体验提出意见和建议，广州地铁将根据乘客的意见和建议，不断改进安检措施，使安检工作更加人性化。
1.拨打服务热线96891；
2.发邮件至96891@gzmtr.com；
3.来信至广州市海珠区新港东路1238号万胜广场A塔；
4．广州地铁的官方微博和官方微信。
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