王先生到南城消防大队赠送锦旗东莞时间网讯（ 全媒体记者 李金健 实习生 萧冠鸣）“我想衷心感谢南城消防大队为我们市民的生命财产尽心尽力。” 8月7日下午，南城的王先生拿着锦旗，到南城消防大队致谢，感谢他们在自己的小车失火之后的调查尽职尽责，帮助自己成功索赔。究竟是怎么一回事，能让王先生如此感激？
事情发生在6月8日。当时王先生因为交通事故，刚把修好的车从4S店开回，停在南城万科769文化创意园的停车场。
王先生的小车突然着火，浓烟滚滚。
但停下来没几分钟，汽车就突然着火了。万科物业的保安赶紧前来灭火，同时接到火警的南城消防大队也前来灭火。灭火后的车，已经被烧的面目全非，几近报废。
由于当时事故发生地点就在一家幼儿园门口，朋友圈里纷纷转发，影响不小，市公安局的官方微信在6月8日当天还专门编发了一条信息，提醒大家天热注意汽车着火。
王先生说，他的车购买了保险，但没有购买自燃险，现在汽车疑似自燃，除非是车辆本身零部件导致的问题，可由生产商负责，否则一般情况下，对于车主的损失，保险公司明确说爱莫能助。
只有查明原因，才有索赔依据。为此，王先生一边联系汽车厂商，一边向南方消防大队说明自己的困境。随后，南城消防大队立案调查，该案由大队副大队长宋瑞林与参谋黄梦华负责。
王先生说，光是现场勘查，消防大队就做了三次，其中一次下暴雨，两次顶着炎炎烈日。汽车厂家从上海调来的工程师也参与了调查，但厂家一直拖延给出调查结果，而且也让调查变得没有意义。因为厂家的调查，肯定缺乏客观性，“即当裁判又当运动员”王先生说，好在消防部门及时出具调查认定书。原来，这起火灾是涉案车辆在行驶中前底部横过排气管液压管左侧拐角碰撞胶质类物体钩附其上，胶质类物体受排气管高温辐射引发火灾。由于被定性为火灾事故，王先生成功向保险公司索赔13.2万元。
“整个过程，我看得出消防部门站在公平公正的角度办案。”王先生说，因此他决定制作锦旗送给南城消防大队，以表感谢。
对此，南城消防大队队长焦扬表示，如果车辆是在行驶道路上发生燃烧，是由交警出具事故调查认定，而王先生的车是停在停车场的时候发生起火，则由消防部门进行调查。“王先生的锦旗，是对我们工作的肯定，也是对我们今后的工作的激励，灭火、抢险救援及调查是我们的职责，今后我们将一如继往地开展好辖区内各项工作。”
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夏季汽车最易自燃
据消防部门相关统计，每年的7月、8月，是汽车自燃事故最为集中的时间段，而且70%以上发生在行驶途中。
高温、电路老化或改装不当、车内打火机等外部因素燃烧等多种原因导致了车辆的自燃。一旦有发生自燃的征兆，车主就需马上离开汽车，并第一时间拨打119报警。如果车内有灭火器，车主可在保障自身安全的同时，使用灭火器减少车辆损失。
车子自燃，如何理赔？
发生自燃之后，保险公司是否理赔？如果购买了自燃险，就好办很多。如果没有购买自燃险，就需有交警或消防部门的相关证明，对事故做一个认定，然后再依据认定情况，看是否可以向汽车厂家或者保险公司理赔。
总之，车子固然重要，但是人的安全最重要！当然最好是杜绝一切隐患，别让你的爱车“中暑”。
负责编辑：莫凤英
