地产公司称为提前了解客户支付能力,律师表示此举合法不合理

  东莞时间网讯(记者 董珊伶)想去看豪宅实景?先接受50万元的验资吧。

  近日有读者向记者报料,东莞有楼盘实行“验资看房”,不出示资产证明者拒绝看房。南城市民邓小姐告诉记者,近日她和朋友准备到万江金地风华东方看看142平方米的小别墅,却没想到在售楼部吃了个闭门羹。

  / 事件 /

  想看样板房得先验资

  邓小姐家在南城,在二宝出生后觉得房子小了,琢磨着有合适的房源就换房。近日,她听说万江金地风华东方有142平方米的小别墅,于是在和售楼员预约后前往看房。到场了解项目概况后,她提出想去看样板房的时候,却被要求先“验资”。

  “不好意思,如果你不能出示50万元的资产证明(银行卡余额、证券或房产证之类),无法参观样板房。一般在客户预约看房时,我们就已发信息提醒客户准备验资的资料。”该售楼员表示,这是公司的硬性规定。

  “我刚换了手机,没留意,手机也没相关的资料。”邓小姐再次问售楼员,能不能通融一下。

  “不好意思,这是公司的要求。我们是为了给客户更优质的服务。”该售楼员还告诉邓小姐,一般客户对验资的要求都表示理解。

  为了不白跑一趟,无奈之下的邓小姐只好向家人救助。在收到家人发过来的资产证明截图后,售楼员才带邓小姐到财务室登记,并领取样板房的参观证。

  事后,邓小姐跟朋友聊起这次的看房经历表示:“总觉得楼盘这样做有点嫌贫爱富的感觉。”

  /现象/

  验资看房成营销方式

  记者了解到,“验资看房”在北上广深等城市来说并不陌生,一些高端的楼盘为了筛选有效客户需求,专门设置了“门槛”。不少楼盘看房需要验证个人资产,验资标准从数十万元到数百万元不等。

  去年年底,万科东江之星开盘前也采用验资买房的方法,不同的是,东江之星是在客户认筹后若能在银行验资50万元现金,可享受额外的开盘折扣。

  对于验资看房的做法,东莞天为房地产顾问有限公司董事总经理李宝柱认为,这主要是一种营销方式。“推出验资看房的项目,一般可售房源数量不多,开发商为了让项目营造一种尊贵感和神秘感,增加对该楼盘的话题。以退为进,表面上拒绝接待部分客户,实际上也是一种对客户的筛选,仅仅接待本项目的真正目标客户,减少对楼盘的打扰。”李宝柱说。

  / 回应 /

  地产公司:

  提前了解客户支付能力

  那么,对于验资看房,金地地产又有怎样的考虑呢?金地地产东莞公司相关负责人告诉记者,验资看样板房的设置,主要是考虑客户的支付能力,通过证券、银行现金等方式,提前了解客户的资金状态。

  “东莞不仅是我们一个楼盘这样做,其他楼盘也出现过类似的操作。这样做还能减少‘客户在下定后、签合同前出现资金不到位,要求长时间延期签约’的情况。”该相关负责人说。

  据了解,从2月27日开始,为了方便同行和媒体参观,该项目设定每周二为媒体以及同行开放日,为保证接待数量,每天限量接待5组。

  / 看法 /

  律师:验资看房合法不合情

  那么,上述楼盘“验资看房”的做法,是否合法呢?

  记者就上述情况咨询了东莞公共法律服务热线12348工作人员。接线律师表示,“对于上述楼盘验资的做法,我表示不理解,不过他们这样的做法没有触及东莞相关的法律法规,只能说是合法不合情。”

  “购房者只是看房,不是买房,按理来说是不需要出示任何资料的,不过个别楼盘有这样的要求,购房者只能是拒绝然后不看房,毕竟没有相关的法律涉及这一点。”广东臻善律师事务所律师曾小彬如是说。

  对于这种现象,政府部门又怎么看呢?东莞市住建局相关负责人表示,开发商设置“验资看房”的条件,于情理不合,样板房的对外参观不应该具有排他性。另外,在正常公开销售的情况下,他们这样做的目的是不是惜售呢?该负责人说:“我们将约谈开发商,提醒和监督他们不要给看房者设置这些要求。”

  市民有的反对有的表示理解

  对于验资看房,南城某文化公司的兰先生认为,验资也好,查存款证明也罢,都是会给购房者带来心理上的伤害,让人有种非常不受尊重的挫败感。动辄几十万、一百万的验资,无疑给人一种被鄙视,被碾压的感觉。

  验资看房,有人反对的同时也有市民表示理解。市民陈先生说:“有些店,只做某些群体的生意,从开发商的角度出发,是可以理解的。这样板房,给你看是人情,不给你看是道理,我的生意我做主,很正常。验资有助于开发商减少不必要的费用和成本,减少接待、询价以及后期跟踪成本。”