5月3日下午3点40分左右，天气反常，空气闷热。
揭西县城民政局红绿灯路口车水马龙、人来人往，交通十分繁忙，揭西交警执勤人员李杰、韩学文等正在进行紧张、有序地交通指挥工作。这时，一位头发灰白的老者向正在路口岗位执勤的李杰求助，诉称他迷路了，不知道如何回家。
交警执勤人员发现，老人家神情有些惶惑，行动似为不便。他们先对老者进行一番安抚后，再与其进行简单交流。老人家表示他的眼睛看不清楚道路，仅知道家住溪角（地名）。虽再询问，老者仍无法提供更多有效信息。
在路口岗位执勤的李杰等人因还需要执行交通指挥工作，不能长时间离开岗位，于是从附近的商铺借来了一把凳子，让老人先坐下休息。接着他们马上联系了该区域路段巡逻组的同事，让正在巡逻的同事张优裕、贝宁、李凯林等人前来帮助老人回家。
河婆街道溪角片区住宅多人口多，如要挨家挨户询问老者住址，犹如大海捞针。巡逻人员便联系了河婆派出所的民警寻求帮忙，随后成功了解到老者的更多有效身份信息。
最终，迷路老人家在交警人员与河婆派出所民警的搀扶下，坐上警车，顺利回到家中。
[温馨提示] 眼下天气反常，对老者外出易造成不便。警察蜀黍提醒市民，家中老者如要出门上街，家人应多加陪护为宜。
