南方日报讯 （记者/王伟凯）9月29日下午，就近期发生的Note 7召回和燃损事件，三星向中国消费者发布声明。声明中，三星表示，因未对产品安全性进行细致说明而让消费者不解，表示歉意。并再次强调，国行Note 7采用不同的电池生产商，不存在安全问题，也从未对中国市场使用双重标准。
9月2日，三星宣布全球召回250万台Note 7手机，并承认了“电池芯存在缺陷”。不过，国行版的Note 7并不在被召回之列。
对于不召回国行Note 7，三星的解释是，国行Note 7手机采用不同的电池供应商，不存在电池安全的问题。不过，在9月14日，三星对中国大陆1858台Note 7进行召回更换，并强调这1858台Note 7为9月1日国行版正式发售之前的测评机，正式发售的国行版Note 7不存在电池问题。
