文/珠江商报记者黄文静
一直以来,因为传统习俗中对死亡的避忌,殡葬行业在外界看来总是隔着一层神秘的面纱。而为了避免不必要的麻烦,殡葬从业人员选择了在岗位上默默付出,很少主动透露自己的职业。近日,记者走近他们,倾听他们对这份职业的思考。
用心工作获尊严
这两年来,顺德区殡仪馆推动“让遗体更有尊严”系列服务改革,推出遗体化妆、个性化告别、尊体护灵、尊体洗礼等服务。小林是尊体洗礼、尊体护灵这两项殡仪业务的骨干,毕业于长沙民政学院的他已经在馆内工作四年多时间了。
尊体护灵是去年9月、11月,顺德区殡仪馆先后在长沙民政职业技术学院殡仪学院及邀请该院培训人员在馆内举办业务技能培训班,通过队列、护灵、扶灵等系列殡仪礼仪实操训练科目,成立顺德区殡仪馆礼宾仪仗队后推出的服务项目。在遗体告别会上,训练有素的礼宾仪仗队队员护卫灵柩,烘托庄严、肃穆气氛。
尊体洗礼,需要对遗体进行细致的呵护,包括洁净、美容、家庭式告别等系列服务,通常由一名男性工作人员和一名女性工作人员开展。“这是非常神圣的工作,我们通过自己的用心服务,获得家属的认同,有很多次完成服务后,家属都紧紧握住我的手表示感谢。”
用彩妆留住美好回忆
遗体化妆是尊体洗礼的其中一部分服务内容,有时也单独于其外,目前已有越来越多的家属选择。
按照风俗习惯,顺德人办丧事时大多中午集中出殡,12点半后陆续到区殡仪馆,因此,对工作人员来说,中午是最忙碌的时候。这在几年前阿红刚转行到殡仪馆工作时,觉得很不适应,需要强打起精神来,完成好自己的工作,以免影响下一个流程的开展,“现在我都已经习惯了中午不休息”。
经过几年的摸索,现在的遗体化妆已从简单的整理,到现在可以提供不同层次的服务。“以前我们用彩妆,但不易上色,而且效果不好,后来改用了戏剧油彩,自己进行颜色调配,根据不同年龄使用不同深浅的色彩,让逝者看起来更加自然、安详。”
每次化妆后,家属们的认可,让阿红甚是欣慰,“有些家属看了说,化妆后,逝者比当年结婚时还漂亮。”一时间,往事的美好抚慰了失去亲人的悲伤,阿红说,她感觉到家属连说话的声音都变得和缓了,像怕惊动了安详入睡的亲人。
工作渐受认可
阿红本身是学医的,决定转行做遗体化妆时,家人没有阻拦,“我妈说,你能接受就好。我觉得职业没有高低贵贱之分,我也是靠自己的双手通过合法工作获得报酬。”
选择从事这一行业,尽管他们本身并没有偏见,也不太在意他人的眼光,但为避免不必要的麻烦,他们对外很少将工作与工作之外的自己联系在一起。
小林便坦言,自己在学校读这个专业时,因为社会对这行业比较忌讳,担心过将来找不到女朋友。到现在真正从事这一行业,而且在相对忌讳此行的珠三角地区工作,他说,这方面的社会压力说对他没有影响也不现实,但真的有多大影响也不一定。“交友圈子相对窄一些,因为结交新朋友时,你不太适合直白地告诉人家你的职业信息,但你含糊其词可能会让人怀疑你的真诚,因此对方不愿意与你做朋友。”
不过,即使闭口不谈工作,还是会有被认出的可能。阿红便曾被孩子的老师“求证”,“我当时只是对她笑笑,还好老师还是跟往常一样。”她说,自己便曾听过外地同行因此遭遇区别对待,不得不给孩子办理转学的例子,她也曾为此担心了一段时间,她说:“我和家人都不在意外在的眼光,唯一担心的是孩子因此受到歧视。”
他们认为,随着时代的发展,人们将更能正视死亡,正视殡葬行业,而这几年的服务改革,通过提升殡葬服务,市民对殡葬行业的印象也有所改观。