用刘女士自己的话说,她感觉自己受到了人生最大的侮辱。

  事情发生在晚上11点多,由于朋友家里有点事,刘女生说,当晚她在网上叫车后,等了好几分钟,车都没有来。自己又很赶时间,等的时候也有很多辆车都过去了,车辆显示一分钟到,但是她等了大概五分钟的样子,还没有到,然后就拦了辆空车。

  但是万万没想到啊,刘女士上车没多久,这个网约的出租车竟然“飞速追车”追了上来,并拦停了自己所乘的车辆。

  刘小姐说:

  可她没想到的是,网约出租车的司机却依然不依不饶,紧紧地跟在刘女士所乘车辆的后方,一路尾随!并在不久后,第二次拦停了这部车。

  “可能是因为我点了那个,因为我当时觉得好过分啊,这样的事情,我就点了那个订单,然后投诉他,不知道是不是这个原因,然后他就又来逼停我们,就指着我骂,然后还对我吐口水,然后想去拉那个车门。然后对我来施加暴力啊什么之类的,但是那个车门是反锁的。”刘女士说。

司机情绪激动 曾试图打开车门司机情绪激动 曾试图打开车门

  从刘女士提供的这段视频我们可以看到,网约出租车的司机情绪非常暴躁,期间还试图打开驾驶室后方的车门,发现车门被反锁后,又回到驾驶室窗口,并对刘女士破口大骂。

司机是这么骂的:

  司机是这么骂的:

  你臭不要脸,你拍什么拍你?

  我不怪你,我怪这种八婆。

  我说了两分钟,

  你说我是不是跟在你后面?

  我两分钟到,

  你要着急你打个电话给我吗?

  你不骗我不会这么生气。

  你就说你赶时间,

  你说你坐他车,我没问题。

  你赶着去投胎是吧?你。

  你不应该帮她撒谎。

  你拍什么拍呀,呸呸

  。。。。。。。

  “真的觉得我自己收到了人生中最大的侮辱。然后,超级委屈,我觉得超级过分,我一句话都不敢讲,我希望以后不要让别的女生遇到这样的事情吧,而且我当时一个人,一个人在,又比较晚,我希望他可以给我道歉。”刘女士说。

  涉事车辆所属公司:调查属实将严惩

  记者通过刘女士拍摄的视频,锁定了涉事车辆的车牌号码,随后联系到了涉事车辆所属公司。

  对此事,公司车队相关负责人告知记者,当晚驾车的值班司机是个有着十多年驾龄的老司机,按理说不会发生这种事情。

  其实吧,说实话,深圳出租车司机的整体形象还是不错的!从高考日的爱心车队,再到各种拾金不昧好人好事,我们看到的都是一个个热心肠的的哥的姐的形象,但是今天说的这位司机,行为真是让我们感到吃惊。

  事发当时为什么他会有这么大的怒气?

  为了还原整个事情的经过。昨天下午,几经周折,我们的记者找到了涉事司机,听听他怎么说。

  涉事司机陈师傅:(当时)告诉我她在侨香公馆公交车站。叫我快点我说好的,我在山姆这里过去两分钟,最多两分钟就到。

  接单后赶往目的地

  没想乘客竟取消订单

  陈师傅告诉记者,接单后自己立马赶往双方约定的见面地点,可到了约定的目的地后,却看见了让他不愉快的一幕。

  涉事司机陈师傅:当我赶过去的时候,我看见前面在我前面,有一台电动车正在上客,那个客人好像就是,叫我车的那个乘客,我想再次联系这个乘客,乘客马上把这个单取消了,她没有打电话给我,没有通知我就直接取消了,我就当时觉得有一点很气愤。

  第一次拦停车辆

  被告知并非前往蛇口

  于是陈师傅立即驾车追赶前面的车辆,在拦下车后开始询问车上乘客的目的地是否是蛇口港,可得到了否定的回答。然而,陈师傅说,他的直觉告诉他,网上约他车的就是这个乘客,于是对该乘客表达了不满。

  涉事司机陈师傅:这个小姐如果是你叫的车,你刚才取消了,我就想骂你了,真的,你这人太不负责任了,取消了最起码要打下招呼,通知我一下打个电话,我说那么老远,路上也有两三个客人招手,我都没去上,过来接你,你一个通知都不通知我就取消了。

  陈师傅说,由于自己没有证据,便让对方离开了。但好奇心驱使他跟随着这部车,弄清楚到底车上的乘客是否就是取消订单的乘客。于是陈师傅一路驾车尾随。没想到还真印证了心里的猜测。

  事后万分后悔 希望对方接受歉意

  随后也就发生了视频中的那一幕。采访时,陈师傅表示,他也不知道为什么自己当时会有那么大的怒气,但事后他对于自己的过激行为非常自责。

  涉事司机陈师傅:那时候我可能是有点气愤过头了,对那乘客说一些话,言语太过激了,很不恰当,可能还侮辱了她,我觉得这一点,我觉得自己真的要深深检讨一下,我通过你们平台跟她深深的道歉,对我当时的冲动,不冷静,表示深深的歉意,对自己的错误行为,也感到深深的自责。

  乘客接受道歉 希望以后冷静处事

  随后记者也将采访所了解到的内容,以及涉事司机所表达的歉意转达给了刘女士,对于涉事司机的道歉刘女士也表示接受。

现场小结现场小结

  毫无疑问,这位司机当时的表现是典型的路怒症,平时说话很正常,可是开车上路遇到不顺心,可能就会引爆他的坏脾气!这种态度显然非常不可取!也会受到应有的处罚。但是回过头来,在这儿,我们也要对作为乘客的这位说上两句,咱们叫车甚至是取消订单,也是需要契约精神的,什么时间内取消,该怎么跟对方沟通,这也有规范,而且这也是网约车信用评价体系的重要组成部分。遵守契约、珍惜信用,乘车如此,做任何事也都该如此。

  记者:杜威 邓乔

  编辑:雪松

  美编:静

  审核:曾苑兰