揭露消费陷阱，爆料投诉！黑猫投诉广东站正式上线，守护广东人的消费权益。上黑猫，每天都是315！投诉请戳：【点击投诉】
共享服务押金不能退，网购鲜花不配送也不退款，网贷高额砍头息……6月3日-6月9日，黑猫投诉广东站盘点了一周投诉数据，@幸福叮咚广州 @立刻出行 @门客生活鲜花订阅 投诉量居Top3，共享服务行业投诉量最多，其回复率为47%；排名第二的是购物平台，回复率为40%；第三则是金融支付类，主要反馈的是网贷高利息问题，其回复率为66%。本周企业投诉排名前三分别为幸福叮咚出行、立刻出行、门客生活鲜花。其中门客生活鲜鲜花涉及多起案例未回复。
热门案例一
投诉商家：戴森天猫官方旗舰店
投诉内容： 5月20日，广东一网友花2950元在戴森天猫官方旗舰店购买了一台吹风机，10天后发现降价400元，于是申请了保价期内返差价，客服却表示只能返还100元，因为当时有送赠品（收纳盒）。“所以原本的赠品300元卖我？”网友查看发票发现收纳盒标注为0.88元。
商家回复：经协商，赔偿消费者400元。
热门案例二
投诉商家：贡茶番禺朝阳东路店
投诉内容：6月4日下午，一网友在黑猫投诉广东站反映称，2日她在美团外卖贡茶店点了一杯珍珠奶茶，喝到一半发现上面漂浮异物，刚开始以为是紫米，后来挑出来一看居然是蟑螂。反馈后，商家作了免单处理，但商家在回复其美团评论时未正视该问题，也未道歉。
商家回复：经协商，赔偿消费者200元。
热门案例三
投诉商家：门客生活鲜花订阅
投诉内容：网友在门客生活直营店购买鲜花包年服务，从三月份开始配送服务一直不准时且品质变差，5月8日消费者申请退款，但联系不上客服。5月18日消费者在黑猫投诉广东站投诉后，接到客服电话，反馈相关的银行帐号后，又一直没有下文。
商家回复：尚未在黑猫投诉广东站上做出回复
（新浪广东/李莹、林泽君）
