揭露消费陷阱，爆料投诉！黑猫投诉广东站正式上线，守护广东人的消费权益。上黑猫，每天都是315！投诉请戳：【点击投诉】
8月2日，一网友在黑猫投诉广东站反映称，近日由于国家出台相关政策，自8月1日起，#暂停47城大陆居民赴台个人游试点# 而她6月底在@飞猪 购买了国泰航空国庆期间香港往返台北的机票，同行3人的总票价为4770元，得知消息后她希望飞猪或者航空公司能免费退票，“不然要损失3000多元”，但双方互相推诿。
2日上午，黑猫投诉广东站联系@国泰航空，客服回应称公司会尽快公布相关政策，消费者可留意国泰航空官方网站。据了解，目前东方航空、深圳航空、南方航空均发布公告表示可免费退票。后续进展，我们将持续关注。
