11月3日，一网友在黑猫投诉广东站反映称， 他在京东Apple产品旗舰店以1687.6元的价格购买了一副AirPods耳机，到手却发现耳机包装盒里是空的。网友随即申请售后处理，次日收到京东Apple产品旗舰店客服回电称，查看监控发现包装和物流过程不存在问题，不同意退换货。截至4日17时，@京东客服 尚未在黑猫投诉广东站做出回应。后续进展，我们将持续关注。投诉详情
编辑：林泽君 实习生：邱一耕
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