11月12日11时，一深圳网友在黑猫投诉广东站反映称，他于双十一0点13分在拼多多乐百通手机旗舰店下单了一部价格为5099元的iphone 11手机并及时付款。凌晨2点19分，拼多多发起主动退款并填写退款理由为“其他”。网友咨询客服，却无法获得具体解释，只让他等待。“如果我不买手机，对我而言没什么大的损失但这种欺骗消费者的行为我真的很不服，又或者只是为了凑数据金额？”网友不解地说。截至13日15时，@拼多多客户服务 尚未在黑猫投诉广东站做出回应。后续进展，我们将持续关注。投诉详情
编辑：林泽君 实习生：邱一耕
