参加,乘客作为弱势群体,如果不抱团闹场施加压力很难获赔
31日,深圳航班大面积延误。个别滞留旅客情绪激动、霸占柜台,对航空公司服务不到位产生不满。高清图
禅城区永安路,是上世纪80年代至90年代佛山老城区的主干道,2012年底,永安路由佛山某企业投资进行升级改造,而看似换上新衣重新迎来“第二春”的昔日“主干道”,却不承想被近日的连场暴雨再度搞得“伤痕累累”。而路的维护该谁去管,连政府部门也不清楚。
持续的暴雨给深圳机场造成重大影响,两天内共取消300多个航班,仅3月31日就取消出港航班118个,数千名旅客受到影响。一些延误的旅客情绪激动,出现了霸占柜台、打砸办公用品、阻挡其他旅客登机的现象。
旅客不满航空公司为何不早点通知信息、不提供住宿、不支付赔偿,甚至还持续卖票,已托运的行李不让退。
我必须要走天气和我无关;沟通领导级别太低要高层;坚决不去酒店休息;不行就打砸反正法不责众;警察抓人伸张正义。
你们必须等因为这是天灾;我做不了主找领导吧;人太多了联系不到酒店;不行就先出去反正变成旧机票就进不来。
明确航班延误纠纷中航空公司哪些情况可以免责,界定航空公司与乘客的权利,建立因航空公司责任导致航班延误的处罚制度。
根据《刑法》、《治安管理处罚法》以及《民用航空安全保卫条例》等有关规定,公安机关可对采取过激行为的旅客处以警告、罚款、拘留,重则追究其刑事责任。现实中,各地机场均出现过乘客因维权过度而被处罚的事例。