深圳取消300航班 滞留旅客打砸柜台

31日,深圳航班大面积延误。个别滞留旅客情绪激动、霸占柜台,对航空公司服务不到位产生不满。高清图

佛山老城区主干道现20个大坑

禅城区永安路,是上世纪80年代至90年代佛山老城区的主干道,2012年底,永安路由佛山某企业投资进行升级改造,而看似换上新衣重新迎来“第二春”的昔日“主干道”,却不承想被近日的连场暴雨再度搞得“伤痕累累”。而路的维护该谁去管,连政府部门也不清楚。

深圳机场滞留乘客打砸

回放:深圳取消300航班 滞留旅客打砸柜台

持续的暴雨给深圳机场造成重大影响,两天内共取消300多个航班,仅3月31日就取消出港航班118个,数千名旅客受到影响。一些延误的旅客情绪激动,出现了霸占柜台、打砸办公用品、阻挡其他旅客登机的现象。

过往遭打砸事件

白云机场滞留旅客打砸设施

2010年5月,广州白云机场由于因为雷暴天气长时间滞留机场,部分旅客情绪失控,打砸登机口电脑设备。

旅客登机受阻打破玻璃

2013年2月,西部航空6236航班旅客不满延误拒绝下机,致航班旅客无法正常出行,有情绪激动者将登机口玻璃门打破。

昆明机场航班延误万人滞留

2013年1月,昆明长水机场受大雾影响取消440个航班,滞留约7500名旅客。乘客和航空公司、机场的冲突愈演愈烈。

旅客为何打砸机场设施

旅客不满航空公司为何不早点通知信息、不提供住宿、不支付赔偿,甚至还持续卖票,已托运的行李不让退。

我必须要走天气和我无关;沟通领导级别太低要高层;坚决不去酒店休息;不行就打砸反正法不责众;警察抓人伸张正义。

你们必须等因为这是天灾;我做不了主找领导吧;人太多了联系不到酒店;不行就先出去反正变成旧机票就进不来。

PK:遇到航班延误你是否会参与闹场维权?

参加,乘客作为弱势群体,如果不抱团闹场施加压力很难获赔

反对,暴力行为无助于解决问题,闹了航班也飞不了

0 0

律师说法

应出台《航班延误管理办法》

明确航班延误纠纷中航空公司哪些情况可以免责,界定航空公司与乘客的权利,建立因航空公司责任导致航班延误的处罚制度。

过激维权要负法律责任

根据《刑法》、《治安管理处罚法》以及《民用航空安全保卫条例》等有关规定,公安机关可对采取过激行为的旅客处以警告、罚款、拘留,重则追究其刑事责任。现实中,各地机场均出现过乘客因维权过度而被处罚的事例。

网友观点

中国网:【“打砸维权”背后的规则意识缺失】深圳宝安机场深圳宝安机场受雷雨影响,发生大面积航班延误和取消。部分乘客情绪激动,在机场打砸。飞机晚点是一种无奈的事情,就算造成了乘客被怠慢,人们也应该坚持、遵守规则,在规则允许的范围内表达自己的诉求,维护自己的权益。http://t.cn/8sMDtof
慕慕童:深圳突降暴雨,乘客占领机场打砸设施,这些脑残乘客,如果是航空公司或机场责任引起得延误,可以发泄不满,让他们赔偿。问题这是天气原因,难道非要飞机在充满暴雨雷电的情况下起飞,送到天上去被雷劈死你们这些王八蛋才开心?[鄙视]没有人愿意航班延误!请不要把这些气发在工作人员的身上!
Garyin嘉賢:機場因天氣原因延誤航班,都是出於飛行安全因素考慮的,那些人何必要野蠻打砸機場設施設備,擾亂機場安保秩序呢,發現這樣的情況在國內機場頗為常見。安全飛行啊,人命關天啊!怎麼不多用腦子想想呢,怎麼不多體諒多包容呢?國民素質真是有待提高啊!真替機場工作人員感到委屈。
楊長靑:病看不好,打杀医生;雷雨天飞机不飞;打砸机场。3月30日晚,深圳宝安机场受雷雨影响大面积航班延误,乘客情绪激动,在机场打砸,致机场爆发严重冲突。工作人员的电脑等办公用品在打砸中受损。 这是迫不及待进入失联状态的节奏么?可惜飞行员不配合。

高清图:暴雨云团横扫深圳 城市宛如“后天”降临 更多>>

载入中...

雷雨天防范知识

网友热议

专题内搜索

往期回顾