深圳晚报讯 (记者 高灵灵 刘云惠里)“不管是工作还是生活,影响都很大,基本所有的联系人都在里面。”近日,深晚记者接到市民小韩的报料称,自己微信账号被盗。对方索要1000元“赎号”费,并声称不给钱就要把小韩的微信好友全部删光。小韩转账后,对方却把小韩拉黑并消失得无影无踪。

  3月4日,深晚记者联系到小韩了解情况。

  借账号给网友打游戏

  不料反被勒索

  今年24岁的小韩是一个游戏爱好者,大部分的空余时间他都会与朋友在游戏中度过。目前,他还是某游戏公会的成员。“因为是自己的爱好,所以前前后后往账号投入了5000多元,倾注了很多心血。”小韩说,他的账号有许多好装备。

  2月17日晚,他像往常一样在公会微信群聊天。有人问小韩:“能不能把账号借给我玩两个小时?”想到过去也有公会网友找自己借过账号,并且自己还能收到十几元的红包,小韩便毫不犹豫地借给了对方。

  没想到,几分钟后,小韩突然收到账号下线的通知。“虽然游戏账号跟微信账号是同一个,但只是登录游戏的话是不影响微信的。”小韩十分震惊,再登录时,系统显示密码错误,绑定手机也换了,而原本的微信名称也变成了“卖此号+QQxxxxxxxx”。很快,小韩发现微信账号被对方人为冻结。

  小韩急忙申诉,但根据腾讯平台的申诉规则,目前小韩申诉材料不足。“现在绑定的手机号不是我的,而且账号是主动申请冻结了,客服让我自己协商。”无奈之下,小韩加了盗号者提供的QQ号。“已经删除200好友了,还有一半,你不买我就删除了。”一番周旋后,对方表示不愿再多说,迫切想要拿回账号的小韩讨价还价后,便给对方转了600元。

  再次让小韩崩溃的是,转账后,该网友不但没把账号还给他,还玩起了“失踪”。2月18日,小韩终于决定报警。

  各方争议:被盗号谁负责?

  根据《微信软件许可及服务协议》7.1.2,微信账号的所有权归腾讯公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得微信账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖微信账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用微信账号。

  “客服说是我自己泄露个人信息,违反了微信协议。”小韩说,由于自己微信没有实名制,只有微信支付有实名绑定银行卡,微信客服便让她联系微信支付的客服。“但微信支付的客服又说没有办法证明我就是我本人,我现在都不知道怎么处理。”

  对此,受理该案的深圳市公安局福田分局沙头派出所民警魏警官表示,此案件属于非接触性诈骗。“现有证据情况下不能认定为敲诈勒索,目前已将该警情反馈给市局防诈骗中心,录入反诈系统,争取串并案打击。”魏警官提醒,市民要做好对个人虚拟账户的保护,筑好各类信息安全认证防火墙。遇到类似的诈骗时,不要按照嫌疑人的套路走,而是要立即跟客服联系,跟警方联系。

  “由于腾讯方面有服务协议,且很难判定信息的更改是因为被盗号还是个人所为。因此在这个案件中,腾讯作为服务商,有权拒绝处理这个事情。”广东中安律师事务所律师潘翔认为,该案性质应该是敲诈勒索。“从事件本身来看,盗号者存在使用威胁、要挟、恫吓等手段,迫使被害人转账的行为,符合敲诈勒索的特征。”潘翔表示,目前大多数人已经将微信与个人信息、财产信息绑定在一起,相当于第三方认证信息。“随意将自己的认证信息交出去,就要个人承担有可能出现的风险。”