2019年国庆假期，广东省文化和旅游厅多措并举，组织丰富文化活动，确保假日旅游安全。截止至10月4日15：00，纳入统计的100家重点景区，接待游客765.1万人次，同比增长2.03%。全省纳入统计的14段古驿道重点区域，接待游客204.9万人次，同比增长1.5%；13家红色旅游经典景区共接待游客105.2万人次，同比增长15.3%。游客出行呈上升趋势，假日旅游市场持续繁荣。

　　一、假日文化和旅游工作组织情况

　　（一）值班组织情况。省文化和旅游厅认真执行假日值班制度，7天假期，党组书记、厅长同志总值班，党组成员、副厅长梅其洁、曾晓峰同志副总值班。节前，省文化和旅游就已开展相关工作。9月19日，厅党组成员、副厅长曾晓峰参加全国国庆假日文化和旅游工作电视电话会议，并组织动员部署会议，贯彻落实文化和旅游部、省委省政府有关假日工作知识精神和决策部署。9月24日，厅党组书记、厅长主持召开国庆假日文化和旅游工作专题会议，对国庆假日文化和旅游工作进行再部署再动员再落实。9月29日，文化和旅游部组织国庆假日旅游安全工作电视电话会议，厅党组书记、厅长参加并对厅机关国庆值班人员做进一步要求。

　　（二）组织安全检查情况。组织安全检查和市场检查情况情况。9月8日至12日，组织开展网络文化、在线旅游市场集中巡查活动，确保国庆期间文化市场安全稳定。10月1-2日，厅党组成员、副厅长曾晓峰带队对广州长隆、岭南印象园、沙湾古镇、佛山长鹿农庄、华侨城、盈香生态园等著名景区景点和涉旅企业进行暗访和巡查，实地了解假日旅游安全保障、市场运行等情况。

　　（三）组织市场检查情况。截至10月4日15：00，全省开展旅游市场检查669次，出动检查人员2093人次，检查涉旅企业594家，检查团队导游104人次。

　　（四）发出信息提示、新闻宣传情况。节前，先后印发了《关于认真做好2019年中秋国庆假日安全等各项工作的通知》和《广东省文化和旅游厅关于进一步做好2019年国庆假日安全保障工作的通知》，要求各地市文化旅游部门进一步提高政治站位，加强组织领导，科学统筹，强化综合监管，切实做好假日应急管理工作。9月12日，在省文化和旅游厅官网、广东旅游安全应急管理平台、旅游监管微信群等媒体上发布假期旅游安全提示。国庆前四日陆续通过省文化和旅游厅官网、南方都市报、南方PLUS等媒体发布我省文化旅游市场情况。 

　　二、假日文化和旅游市场特点

  • 节日文化活动丰富多彩。为庆祝新中国成立70周年，我省各地市充分发挥图书馆、文化馆、博物馆、美术馆等公共文化机构在传承中华优秀传统文化、提供文化惠民服务中的作用，举办多种庆祝活动。广州市在琶洲会展中心对出江面组织庆国庆大型焰火晚会。珠海市在情侣南路拱北湾区举行焰火晚会。云浮市举办“一河两岸”灯光艺术化亮化项目吸引大批市民游客前来观光点游玩。汕尾市在慈云山公园举办中华人民共和国成立70周年群众文艺汇演，在市城区东涌举办2019年第二届东涌村“和谐杯”足球杯赛暨群众文体活动大汇演。
  • 各地广泛开展旅游惠民和文明旅游活动。清远市重点旅游景区积极落实重点国有景区门票降价有关要求，景区门票降价掀周边游热潮，漂流、山水田园游、乡村旅游等主题旅游景区走俏。湛江市组织景区酒店等旅游企业实施优惠政策，湖光岩景区、三岭山国家森林公园等景区门票实行八折优惠，各大小景区、酒店等旅游企业在门票、餐饮等方面均有不同程度优惠。佛山市积极引导景区、场馆推出惠民措施，祖庙博物馆、南风古灶、西樵山风景名胜区、三水森林公园推出门票八折优惠。深圳市组织旅游志愿者在欢乐谷、锦绣中华、世界之窗及欢乐谷U站、欢乐海岸旅游U站等景区开展文明旅游安全出行宣导活动。揭阳市举办“文明旅游、出行有礼”等宣传活动，有序停车、排队购票、文明如厕等成为游客的自觉行动。

　　（三）优质景区成假日好去处，精品旅游路线持续火爆。假日期间，广东省内一批生态环境好、配套设施完善的免费高品质景区，受到普遍市民的追捧和好评，吸引众多游客前往。江门市上下川岛、那琴半岛等成为滨海旅游新时尚，沙滩音乐节掀起海岛游客夜色狂欢，拉网捕鱼全家齐上阵。揭阳市京明温泉度假村、黄满寨瀑布旅游区景区，深受游客喜爱。佛山西樵山风景名胜区、南风古灶、湛江鼎龙湾海洋国际度假区、阳江海陵岛大角湾、阳西县沙扒湾、阳西咸水矿温泉度假村等景区开展了丰富多彩的活动吸引了大量游客，景区接待量明显上升。全省多地适时推出一日游至多日游精品旅游线路，如湛江市推出的“探访南国港城、畅游五岛一湾”游，“穿越时空、寻访天南重地”游，“中国大陆最南端，探访海上丝绸之路始发港”游，组织游客游览了金沙湾滨海旅游休闲景区、红嘴鸥港湾游、国家级历史文化名城雷祖祠、茂德公古城、菠萝的海、大汉三墩、中国大陆最南端、南极村民宿等景区，这些特色旅游产品吸引了各地游客热情参与。

　　（四）红色旅游、古驿道游等持续升温。参观红色革命遗址，缅怀革命先辈，接受爱国主义教育，成为很多人庆祝祖国70周年华诞的新方式。中山纪念堂、烈士陵园、苏兆征故居陈列馆、杨匏安陈列馆、林伟民与中国早期工人运动史迹陈列馆、万山海战遗址、三灶岛侵华日军罪行遗迹等红色革命遗址游人如织。云浮市长岗坡渡槽红色旅游党员教育基地纪念馆作为该市首个红色纪念馆，记载了本地老革命前辈抵御外敌、艰苦奋斗、建设家乡的光辉事迹，成为周边地区游客出行的热门选择，在国庆前四天，仅纪念馆就已接待游客逾2.7万人次，游客在参观红色景区、缅怀革命先烈的同时，家国情怀进一步升华。在韶关市乐昌“华南教育历史研学基地（坪石）”，广东省“三师”专业志愿者展开系列活动，重温抗战时期各中高等院校在坪石的办学历史，致敬华南教育绵延之地。珠海市古驿道包括陈芳故居、会同祠及古建筑群、共乐园等在内的长南迳古驿道沿线各级文物保护单位、一般不可移动文物接待游客22505人次。韶关南雄梅关珠玑古道、西京古道两个古驿道景区共接待游客逾十万人次。中山市岐澳古道五桂山段经过4个多月的修缮提升，重新活化利用，共接待游客逾2000人次。

　　（五）乡村旅游成为吸引游客的新亮点。汕头、肇庆、清远、梅州、韶关、云浮、江门、惠州、湛江、茂名等多个城市推出多条乡村旅游线路，乡村旅游点、农家乐、乡村美食、美丽乡村成为今年国庆假期旅游的主要选择地。中山市举办以“醉美金秋•悠游水乡”为主题的“民众水乡农民丰收节暨伟丰农场第三届稻田文化旅游节”活动，活动内容包括农趣运动会、水乡农产及特色小吃汇、稻田美拍比赛、花海贺诞，为游客提供丰富多彩的乡村特色体验活动，国庆前四天共接待游客超过两万人次。云浮市新兴县举办“古韵禅都谱新篇·今朝神州贺兴盛”中国（云浮·新兴）农民丰收节活动，以禅域小镇为主会场，翔顺金水台温泉小镇、天露山、象窝生态园、悦天下生态度假区、青山绿水温泉、云座农场、禾泰农场作为此次丰收节的七大分会场，结合温泉旅游、生态旅游、美丽乡村特色推出一系列农民丰收活动，与农民同欢乐，共庆丰收，各大会场亮点精彩纷呈，举办各具特色的活动，如农副产品展销、水果采摘及果汁调教、农副产品知识讲解、采茶、炒茶体验、茶艺表演、“穿越盛唐”巡演、“五谷丰登”观光游、舞龙舞狮、花灯节目巡游等多项活动，吸引了众多游客前来游玩。

　　三、假日期间文化和旅游安全应急和投诉处置情况

　　10月3日，我厅下发了《广东省文化和旅游厅关于进一步做好国庆应急值班和旅游安全保障工作的紧急通知》，要求各地市文化旅游部门、厅属各单位认真贯彻落实省委省政府、文化和旅游部领导的重要指示精神，进一步做好国庆应急值班和旅游安全保障工作，压实工作责任，加强督促检查，确保旅游质量。

　　10月4日下午，文化和旅游部办公厅召开2019年国庆假日旅游安全工作紧急电视电话会议，要求吸取近日发生的旅游安全事故教训，切实提高政治站位、增强责任感，加强旅游包车、游览观光娱乐场所、索道缆车游乐设施、自由行游客的安全管理和引导，妥善处置突发情况。我厅高度重视，厅长、曾晓峰副厅长迅速召集厅属相关单位、厅机关处室、涉旅企业和景区主要负责人约30多人参加会议，要求相关单位认真贯彻落实会议精神，对国庆安全工作再部署再落实，抓住重点环节，切实化解风险，坚决防范各类涉文旅安全事件的发生，做好假日应急管理工作。

　　截至10月4日15：00，全省共受理旅游投诉7件。其中：旅行社1件，在线旅游1件，旅游景区4件，住宿设施1件，购物0件，其他0件。