粤春节旅游收入315.4亿元全国第一 广深接待占半数

制图：蔡红

　　专家称，与探亲游增多有关，这将是未来广东旅游新方向

　　（羊城晚报记者 吴珊 通讯员 粤旅宣）15日，广东省2016年春节黄金周旅游情况新鲜出炉。黄金周7天，广东旅游总收入创下历史新高，以315.4亿元的成绩名列全国第一！资深旅游专家分析称，这个第一“很正常”，探亲游将成广东未来旅游新方向。

　　15日，羊城晚报记者从广东省旅游局获悉，春节黄金周7天广东省累计接待游客总人数4252.18万人次、同比增长10.23%，其中过夜游客1062.33万人次、增长12.5%，一日游游客3189.84万人次、增长9.5%；实现旅游总收入315.4亿元，增长14.3%。

　　在一份由人民网提供的春节黄金周旅游收入统计表中记者看到，四川省总收入为282.27亿元，山东省总收入为137.9亿元，依次排在广东之后。从人气角度看，根据中国旅游研究院、携程旅行网联合发布的《2016春节旅游趋势报告与人气排行榜》显示，广东省位列春节国内旅游度假人气排行榜第三名。

　　资深旅游业内专家劳毅波称，广东春节旅游总收入名列第一“很正常”。“很多人觉得北京和华东省市的旅游收入应该排在广东之前。事实上，从旅游人数上看，现在新广东人比较多，春节期间很多人来广州探亲，助力了广东旅游。从旅游内容上看，相比北京的景点观光旅游，广东旅游更偏向休闲多元化，除了景点还有美食等。这个数据显示出，广东适合在城市旅游，北京适合在景区旅游。”

　　劳毅波还表示，“探亲游是广东未来旅游的一个新的推广方向，如何打好亲情牌很重要。这要求城市的旅游推广要做出更多的人文关怀。”

　　315.4亿元！粤春节旅游收入全国第一　　

　　大数据显示广东春节黄金周休闲游符合游客口味

　　广深游客接待量占半壁江山

　　（羊城晚报记者 吴珊 通讯员 粤旅宣）15日，广东省旅游局通报了今年春节黄金周广东十大最热景区、广东十大旅游目的地、十大客源省等排行榜。据了解，这是省旅游局第一次运用大数据对假期旅游情况进行分析。

　　有得赚 广州长隆吸金破亿元

　　从十大旅游目的地看，春节期间深圳、广州依然是最受外地游客欢迎的两大热门城市，游客接待量超过广东一半，其中深圳接待游客占总数的28.48%，广州为24.97%。第三名为东莞，约占9.77%。佛山、珠海、惠州、中山、江门、汕头和湛江依次名列第四到第十名。

　　在最受关注的十大景区中，珠海长隆海洋王国、广州长隆野生动物世界和惠州西湖名列前三。广州白云山景区排在第四。值得注意的是，长隆景区成为景区中的“吸金王”，广州长隆旅游度假区春节黄金周期间共接待游客53.87万人次，同比增加22.13 %，门票收入12227.2万元，同比增长20.04%；珠海长隆国际海洋度假区特色新春演出节目贯穿整个春节前后，全球马戏表演艺术家为游客带来全球顶尖的马戏表演，共接待游客70万人次。

　　数据还显示，来粤游客居前的主要是广东周边省份，主要为广西、湖南、江西、湖北，也说明黄金周期间外地游客的主要旅游方式为春节之后的短线出游，其中高铁占公共交通出行的60.49%，对广东旅游带动作用明显。依据百度搜索统计分析，关注广东的游客中，学生和高收入群体各占一半，其中85后成为来粤游客的主体并逐渐成为休闲度假游的推动者。

　　有得看 温泉、海岛、赏花应有尽有

　　有趣的是，大数据还对春节期间来粤游客使用旅游住宿类APP情况进行了分析。分析显示，来粤游客住宿类APP使用最多，游客往往先确定住宿地点再在行程中查询景区门票和攻略确定游玩地点，体现了观光游向休闲度假游的明显转变，也佐证了广东休闲游很符合游客口味。

　　省旅游局还透露，今年广东温泉游广受欢迎，珠海、清远、江门、河源、揭阳等地温泉酒店呈现“一房难求”的局面，其中，海泉湾度假区接待游客9.94万人次。除了温泉游，滨海游同样备受青睐。湛江城市湾区一日游线路所涉景区景点接待访客超50万人次；江门滨海旅游景区春节接待游客同比增长10%；南澳生态旅游区节日期间进岛近30万人次，生意火爆。

　　广州春节花市总人流量达510万人次，成交额1.01亿元，比去年多600万元。百万葵园的“花海”成功吸引了众多“回头客”实现了客流和收入双增长。中山樱花节、梅州樱花谷、汕头桃花节、珠海系列新春赏花活动、东莞油菜花田、茂名李花节等，都吸引了大量都市游客前往休闲观光。

　　有得玩 周边省份短途游受青睐

　　从广东旅游出行时间分析表来看，排除春节之前两天的回乡客流，春节出游从初一开始增长，在初四达到出游的高峰。初四当天出游人数高达141.5万人次。

　　在广东出省十大目的地表格中，记者看到广西、江西、湖南、福建、香港等相邻区域最受欢迎，说明受春节以及春运因素的影响，广东游客更多选择以周边省份为目的地的短途旅游，并通过高铁或自驾游方式出行。

　　从出境旅游来看，春节期间广东游客最青睐的十大出境旅游目的国家和地区中，香港地区名列榜首，其次为韩国和台湾地区。澳大利亚旅游热度不减，排在第四位。随后是澳门地区、日本、新加坡、泰国、俄罗斯和意大利。依据广东省旅游团队管理系统数据统计，春节期间广东出境游游客以近程目的地为主，亚洲市场在洲际市场上占比82.5%，依然位居首位，前十个目的地游客中，90.34%选择亚洲为旅游目的地，其中又有51.90%的游客选择了港澳台地区为旅游目的地，说明广东春节期间出境游客以短途游为主。

　　哪些省份来粤游客最多

　　广西 湖南 江西 湖北

　　各市游客接待量占比

　　28.48%　深圳

　　其他　　36.78%

　　24.97%　广州

　　东莞　9.77%

　　最受关注景区

　　珠海长隆海洋王国

　　广州长隆野生动物世界

　　惠州西湖景区

　　广州白云山景区

　　广东人最爱去哪儿玩

　　内地

　　广西 江西 湖南 福建

　　出境

　　香港 韩国 台湾

　　澳大利亚

　　百度地图发布春节出国游大数据：

　　九成人出国未冲出亚洲 广州人最爱去澳大利亚

　　（羊城晚报记者 林曦）2016年春节刚结束，百度地图就发布了猴年春节跨国迁徙大数据报告，“数说”国人在春节期间的跨国迁徙动态。报告显示，春节期间国人的出国目的地中，亚洲国家占了90%，其中泰国、印度、缅甸位居最热门国家前三。一线城市的人们对于出行国家各有所好，其中北京人最爱去韩国，上海和广州市民最爱去澳大利亚，深圳人最热衷去伊朗。

　　总体 九成出国选择亚洲国家

　　百度地图跨国迁徙大数据报告显示，猴年春节国人的出国目的地遍布各大洲，但亚洲国家占比90%，其中主要的目的地国家是受中国文化影响的东南亚国家，如越南、韩国、新加坡、马来西亚、印尼等国。到这些国家过年，既能感受到春节气氛，又能领略异国风情，成了不少国人的共识。

　　在出国迁徙目的地榜单中，泰国、印度、缅甸、韩国、越南位居前五，菲律宾、新加坡紧随其后。其中，印度、缅甸、越南与我国接壤，边境线人民贸易生产往来频繁，跨境流动量排名自然靠前。而泰国、韩国因便捷的出境通道、成熟完善的旅游软硬件、友好的环境，一直是国人境外出游的最热门选择。此外，德国是出国过春节的首选欧洲国家，为了应对暴增的入境游客，德国此前还特意在中国增加签证中心。

　　城市 北京人最爱去韩国

　　出国迁徙的出发地城市榜单显示，受边境贸易影响，出国的出发地整体呈现边境城市占比高的特点。广西的防城港市、崇左市因与越南接壤，云南的红河哈尼族彝族自治州、西双版纳傣族自治州、德宏傣族景颇族自治州与缅甸接壤，也成为出国迁徙量大的城市。除此，出国迁徙主要还是受旅游需求驱动，除了北上广深四大一线城市之外，苏州市、东莞市也跻身出国迁出量前十榜单。

　　而对于目的地国家的选择，一线城市各有所爱，其中北京人最爱去韩国，上海人和广州人则最爱去澳大利亚，而深圳人最爱去的竟然是伊朗。

　　入境 与国人出境国家高度重合

　　当越来越多的中国游客出境过春节形成“逆向迁徙”的时候，不少旅居海外的游子也千里迢迢自国外归国与家人团聚。有趣的是，回国迁徙出发地与出国目的地高度重合，大数据显示，韩国、泰国、新加坡、缅甸、越南在回国迁徙最热门出发地中占据前五。抛开越南、缅甸因边境接壤等因素，出发地国家排名前五的则为韩国、泰国、新加坡、德国、澳大利亚。

　　报告还显示，回国迁入城市中边境城市依旧占比最高，北上广深为非接壤国家回国的主要迁入城市。且不同的国家迁入呈现出不同的特点，从韩国出发的主要迁入延边、沈阳、大连、青岛、威海等北方城市；从新加坡出发的，则主要迁入连云港、南通、福州等南方城市；迁入苏州、东莞、南京、成都等地的则主要来自德国。

　　春节期间全省共接到旅游投诉60件

　　游客对广深满意率均在99%左右

　　（羊城晚报记者 吴珊）省旅游质监所提供的数据显示，广东春节旅游大热的同时，旅游质量也在提高。与去年相比，今年春节期间全省共接到旅游投诉60件，同比下降52.7%。其中，投诉旅行社及导游共38件，占总投诉量的63.3%，投诉的主要问题为违反合同约定、退团退费不合理、行程安排不当、导游领队未尽职责；投诉景区19件，占总数的31.7%，主要涉门票、景区消费等问题；投诉星级酒店3件，占总数的5%，问题主要集中在预订酒店环节以及酒店卫生等等。

　　在这60件投诉中，有3件涉及港澳游，并涉嫌低价游问题。据了解，3件投诉中的游客全部来自省外。比如四川游客通过网络报名以550元的价格参加了港澳四日游；湖北游客以516元的价格参加港澳三日游；另一名上海游客则是用580元消费券参加港澳游。省旅游局相关负责人表示，目前这些案件已经转到相应地市进行处理。如果属于正规旅行社组织这种低价游将依法依规进行处罚。另外，建议消费者旅游要选择正规有合法资质的旅行社。

　　春节旅游投诉量出现明显下降，相关负责人分析称，一方面源于加大节前监管督察力度，企业调整经营模式，优化服务，另一方面在于，随着宣传力度的加大，旅游者维权意识不断增强，旅游消费趋于理性。

　　据春节假日期间的抽样调查显示，游客对广州、深圳的满意率分别为98.9%、99.3%。