实际行动践初心 走近顺德区体育彩票管理中心技术员

　　有着10年党龄，5年体彩从业经历的翁培淋，是佛山市顺德区体育彩票管理中心的技术员。在他的从业生涯中，始终牢记党的宗旨，用实际行动践行党员初心，在岗位上勇于担当，兢兢业业。

　　“疫”不容辞 有呼必应

　　在2020年新冠肺炎疫情防控及复工检查中，翁培淋勇挑重担，主动申请到位置偏远且实体店数量较多的镇街，开展重点区域防疫检查工作。期间，翁培淋与各级领导、同事积极参与防疫指南编撰及应急演练工作，为复工复产提供制度保障，为突发情况提供操作指引。通过信息化手段监控，与实地走访检查相结合，加班加点对实体店防疫物资、人员健康台账、健康承诺书等复工准备进行检查，务求达标一个，复工一个。虽然细致的检查标准曾遇到个别业主不理解，但他主动疏导，业主也逐渐明白到从严复工，是每一位体彩人应尽的职责，纷纷配合中心检查整改。通过一系列的努力，复工复产开展得井井有序，逐步恢复正常销售秩序。

　　与此同时，翁培淋积极响应在职党员到社区报到，对社区发起的服务工作“有呼必应”，2020年共参与进社区服务群众活动4次，包括为社区居民提供体检、健康建档、开展人口普查等。翁培淋在接受采访时感慨：“服务群众过程中，难免会出现群众对工作不理解的情况，需要耐心解释、用心疏导。让群众从不理解到表示满意，他们每说一声谢谢，我觉得就是对工作的肯定，也会觉得很暖心。通过到社区服务群众，我切实体会到“从群众中来，到群众中去”的工作意义，基层工作很考验党员干部的耐性和应急能力。同样，处理体彩实体店业务时，也需要耐心与效率相结合。”

　　专业铸魂 激情追梦

　　在日常工作中，翁培淋对业主（尤其是新业主）提出的终端机实操、佣金计算、营销活动细节不清晰等问题，他都能及时解答，做到问题不过夜，当天的事情当天解决，甚至有业主戏称他为“终端机百科全书”。他常利用节假日到实体店巡检，为业主销售员讲解终端机实操和简易排障技巧，得到广大业主和销售员的认可。通过积极解答实体店疑问，切实提高了体彩从业人员的实操能力，日常销售更顺心。

　　系统建设是要事，通过完善钉钉平台实体店管理系统，实体店信息反馈从纸质过渡到电子化，同时突破了空间的限制，信息反馈时效性有效提高，管理工作更加有据可循

　　翁培淋同志有着强烈的事业心和高度的责任感，工作上“有呼必应”，他时刻牢记一名党员就是一面旗帜，应当竖起党员的先锋模范，积极团结身边的党员群众，发扬基层战斗堡垒作用，在平凡的岗位上爱岗敬业，求实创新。