做好服务是每个银行人的必修课，深耕服务也是每个银行安身立命的根本，因此，对于银行来说，服务是一，也是万，做好服务既要立足现在，更要贯穿始终。广东清远连南支行“用心、用力、用情”做好服务工作，不断提升综合竞争力。

　　做好服务要用心出发，想顾客之所想，急顾客之所急。该行强调用心做好服务，以思考作为翅膀，换位思考，精确对准客户的需要做好服务，事后思考，不断的总结复盘，来提高服务的质量，效率。以心的力量，铸就高质量服务是连南支行的“心之所向。”

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　　力行效事是做好服务的坚持，如何更好地击中客户需求的靶心是提高服务质量的关键，该行贯彻不仅要做好每一步，更要每一步都行之有效。从客户进去大堂进行分流再进行需求筛选，力求节省客户时间，快速分流，高效完成客户的需求，提高客户的幸福感，而客户群体满意的肯定就是对连南支行力行效事最好的映证。

　　情系于事、情系于人，做好服务除了针对业务的处理，更是与客户群体紧密相连。该行不仅在业务上让客户满意，在人文关怀上更有，“冬天的一杯热水”，“夏天的一杯清凉”，老年顾客的多一点关怀，多一点耐心，多一点照顾以及特殊客户的多一点帮助，多一点体谅。这就是该行在服务上恪守的，以情动人。

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