广东(陈村)国际花卉旅游文化节元旦游客爆棚

　　“大爷，来，我扶您！”元旦当日，当陈伯坐在陈村花卉世界C馆的花车上被老伴儿拍完照时，迎接他的是这样一声亲切的问候。身穿亮绿色工作服的志愿者们，自从他们走进这个场馆的那一刻开始，就有了相应的“预案”。

　　针对老年人的贴心服务，只是今年广东（陈村）国际花卉旅游文化节各种“花心思”的一个缩影。从广场上的花海到场馆里的花灯，从极费功夫的花宴到极具诱惑力的花秀，自从12月24日开园以来，今年的花卉旅游文化节已经成为顺德乃至陈村将产业与文化相结合、物质文明与精神文明相结合的一个最为生动的范例，而在经过几天的发酵之后，元旦开始这里的人流也迎来了井喷。单是1月1日当天，入园的人流就已经到了4万多人。

　　人多了，事情也就开始“杂”了，五颜六色的鲜花背后，是五彩斑斓的各种“故事”。但不论何种“颜色”的故事，在花卉旅游文化节的工作人员来看，都应该是一种经历，一种财富，让他们能够更好地将本次文化节办得更好。

　　“花灯花海花心思，花宴花秀花智慧。”根据陈村花卉世界物业管理有限公司董事长周悦的说法，这次的花卉旅游文化节，就是要从“心”的角度出发：“以往陈村也很有名，大家都知道我们种花，卖花，但现在我们要让游客们知道，我们愿意与他们一起，分享一颗爱花的、真诚的、美好的心。我希望通过这次文化节的举办，不仅能让旅游插上文化的翅膀，为陈村的产业转型升级做出贡献，更希望借这样一次旅游文化节的举办，让陈村人诚信、友善的特质进一步显现出来，进而达到自觉践行社会主义核心价值观的目的。”

　　色彩·绿

　　有困难不用找警察，“花仙子”随时解决                  

　　根据24日以来游客进园所形成的反馈来看，本届花卉旅游文化节最让人称道的并不是游客的人数与内容环节的设置，而是来自主办方和志愿者对于游客的那种服务的“贴心”。

　　记者了解到，除了这种针对长者的“特殊服务”之外，本届文化节的所有工作人员都身兼了多种角色。比如，充当花卉知识义务讲解员、游览路线引领员，为游客解决各种疑难问题，甚至包括给大家的手机充电。“我们的目标是几乎所有你能想到的在园区里能遇到的问题，这里的工作人员都可以帮到你。以前大家说有困难找警察，这次我们完全可以说，有困难找‘绿衣服’！”本次花卉旅游文化节执行负责人陈春威自豪地说。

　　而花卉旅游文化节的这种贴心服务，也在无形当中提升了陈村在外界的形象。 来自深圳的网友笨萝卜就在本届文化节的官方微信后台留言表示，自己在上周末回顺德探望行动不便的婆婆，“顺便带她出来走走”，来到花卉世界的广场上，他推着轮椅上了两级台阶，“本来只是觉得稍微有点吃力，但也没有多想，毕竟逛商场什么的这种事情经常遇到，但工作人员立刻发现了，不但帮我推轮椅，还立刻通过对讲机调来了几块木板形成斜坡。让我感觉到了一种特别朴实的温暖。”

　　色彩·黄

　　黄牛党当道，惠民票价炒上天

　　虽然前几天陈村经常处于蒙蒙细雨的包围之中，但元旦却是一个难得的天气晴朗的好日子。所以，元旦当天，到花卉世界来看花的游客也立刻开始井喷。从当天早上开始，景区门口的售票处就开始排起了长龙。这也让前几天应付起来绰绰有余的工作人员顿感压力。

　　由于售票队伍很长，花卉世界附近甚至开始出现了黄牛。记者来到景区时，本想通过旁边的媒体通道迅速进入，正犹豫的功夫，旁边几个男子已经凑了过来：“要票么？要票么？你看这里排队这么长，我们也不多收你的，100块一张，你起码节省半小时，怎样？”记者让他出示票面，结果看起来跟正常售票并无不同。

　　“这种现象其实难以避免，但我们保证，除了正常销售渠道之外，本次花卉旅游文化节并没有制作任何其他的门票销售。根据验票人员的反馈，目前入园的人里并没有发现什么假票，所以黄牛大多是通过团体票购买等方式加价卖给游客的。我们希望入园的观众都能得到很好的体验，但更希望大家通过正规渠道进行购买，虽然现在并没有出现什么假票现象，但这种门票的防伪措施并不是特别严密。这次文化节如果持续火爆，难免有不法分子会钻空子。我们希望入园的观众都能得到很好的体验，但更希望大家通过正规渠道进行购买。”本次花卉旅游文化节票务方面负责人林凤明表示。

　　色彩·红

　　道路太堵，无处停车？

　　作为元旦小长假的第一天，昨日进入陈村花卉世界园区的人数之多让主办方也有些始料不及。日场+夜场近4万人的逗留，让整个园区都显得人山人海。尤其是，很多游客认为这里是“一条龙”服务，从上午就入园，中午在景区吃完午餐之后继续看花秀。而这样的长时段逗留“计划”同样也造成了另外一种现象：拥堵。

　　记者入园时就碰上了这样的情景。花卉世界前门附近的佛陈路，本来行驶很顺畅，但昨日居然用了整整半个小时。而进入花卉世界范围，芳华大道马路两边都停满了车。记者粗略统计了一下，其中以顺德本地车牌为主。此外，也有不少来自广州、佛山的车辆，而珠海、中山、东莞、深圳等珠三角其他地方的私家车同样并不少见。

　　尽管从车牌上看，本次花卉旅游文化节已经算是声名在外了，但这样的“旺场”依然造成了一大问题：由于停车范围很大，不少车主会不记得自己原有的停车位置。在记者入场时，就碰到一位深圳的王先生咨询，他只记得自己停在一个“某某园艺”的牌子下，但出来时，找了大半个小时都不见自己的车。对此，陈春威表示：“这方面的确是我们遇到的新问题。而且，很多车主停车的位置其实已经超过了花卉世界的范围。我们感谢大家的到来，现在正在紧急研究相关方案，希望能让每个进园的车主都能得到更好的指引。但也希望大家能够尽量找到一些明确的标识，将自己的爱车停在相对容易找到的地方。”