新浪科技讯 北京时间6月12日晚间消息,根据苹果公司(以下简称“苹果”)上周向Apple Store和授权服务提供商发出的内部备忘录显示,部分2017款13英寸MacBook Pro笔记本存在硬件问题。
确切而言,当这些存在问题的MacBook Pro的固态硬盘或主板遇到故障后,需要同时更换主板和固态硬盘。苹果并未说明为什么需要同时更换主板和固态硬盘,以及受影响MacBook Pro的数量。
需要指出的是,受影响的MacBook Pro仅限于拥有实体功能键的2017款13英寸MacBook Pro,并不包括Touch Bar版本。
只要设备没有进水或人为损坏,并在一年保修期内,或购买了Apple Care+延保服务,苹果已授权对这些出现问题的MacBook Pro提供免费维修。
上个月,苹果在线商店内配备功能键的13英寸MacBook Pro发货时间出现延迟。业内人士认为,上述问题可能就是导致延迟发货的原因。(李明)