信息时报讯 （记者 郭苏莹） 近日，广州恒大球员廖力生发微博表示，自己在广州白云机场打车，遇到两名出租车司机拒载，并被要求不打表拼车、加价，他愤怒表示：“感觉（出租车司机）就是来抢钱”。对此，昨日，记者从广州市交委获悉，涉事驾驶员和企业已被依法处理，而天成公司涉嫌聘请非本企业驾驶员从事经营活动，具体情况将进一步调查。
事件：球员打车遭拒载发微博怒斥
9日中午，廖力生在新浪微博发帖描述自己在前一天被拒载的经历：“昨天在白云机场打车，第一位师傅态度及其（极其）恶劣，不打表要拼车，你不愿意的话，各种谩骂和人身攻击就来了。感觉就是流氓土匪来抢钱，看样子要是警察不在旁边就要动手了。第二位，坐上去后先开到前面离开警察视线，又开始拉客，依然不打表一口价，你不愿意拼那就加价，另外还要把他空车来机场的钱算给我们，态度依然是恶劣至极。当时下着大雨，他竟然说如果不愿意的话你们就下车吧。我说到要投诉他时，师傅表示无所谓，随便投。”在评论中，廖力生还说：“投诉电话太忙了，没人接”。
广州交委：涉事驾驶员和企业被依法处理
针对廖力生的微博，广州市交委官方微博“@广州交通”当日回应：“市交通部门已经关注到廖先生反映出租汽车驾驶员在白云机场拒载、议价的问题，并与廖先生取得联系，根据廖先生提供的情况，市交通部门已对涉事司机立案调查。下一步将根据调查情况依法依规落实对涉事企业、违章驾驶员的责任追究工作。
昨日，记者从广州市交委获悉，6月9日，广州市交通部门根据市民廖先生投诉广州出租车司机在白云机场态度恶劣、议价拒载的情况进行跟进处理。
经调查，涉事驾驶员分别为广州天成企业集团有限公司粤A.S0X25出租车驾驶员袁××和广州丽新汽车服务有限公司粤A.9×H17出租车驾驶员刘××，当事驾驶员对营运违章事实供认不讳。市交通部门根据《广州市出租汽车客运管理条例》、《广州市市区出租小客车管理办法》等有关规定，将对袁××、刘××分别作出罚款1200元、1000元及暂扣服务资格证件5日的行政处罚。同时，针对天成公司涉嫌聘请非本企业驾驶员从事经营活动的行为已立案调查。违法行为一经查实，市交通部门将依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》等有关规定，对涉案企业处以责令改正和罚款3000元的行政处罚。并将两家公司在行业内进行通报批评。涉事两家公司表示，将充分吸取教训，做好司机的培训教育和管理，并依据公司管理规定和与司机合同约定对两名驾驶员严肃处理。
广州市交委的数据显示，今年以来（截至6月8日），市交通执法部门在全市共查处出租车违章4163宗，同比增长46.5%。市交通执法部门对白云机场的道路运输违章行为一直是保持高压整治态势的，今年以来，已在机场周边查处出租车违章共1521宗，其中查处议价247宗，查处拒载240宗。
温馨提示
遭拒载如何有效投诉？
当广大市民发现出租车驾驶员有服务违章向交通部门投诉时，为保障各方合法权益及投诉能得到快速依法处理，请记下出租车车牌号码和驾驶员服务资格证信息等，有条件的可通过拍照、录音和录像等方式做好证据保存，及时拨打“12345”服务热线进行投诉，并积极配合调查。
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