工作人员安顿好孩子。信息时报记者 康健 摄信息时报讯（记者 郭苏莹 通讯员 叶子川）昨日，记者从广州地铁获悉，5月1日下午，五羊邨站值班站长王瑞英在巡视车站时发现两名小女孩躲在自动售票机后面，没有家人陪同。经过一番努力，王瑞英帮助孩子找到了父母。
当天，王瑞英发现孩子后，决定先将孩子带到站务休息室了解情况。一开始，两名小女孩不愿意离开，年龄稍大的小女孩带着胆怯、又有点怀疑的口吻说：“妈妈让我们呆着不要乱跑，不然会遇到坏人”。经过耐心劝说，两名小女孩最终走进了休息室。为了缓解两名小朋友的紧张情绪，王瑞英拿来饼干跟水，并陪在身边安慰。经过沟通后，王瑞英拿到了孩子父母的联系方式。经过多次拨打联系上了她们的父亲，并确认孩子母亲会来接人。工作人员在与小女孩父亲后续沟通中了解到，原来小女孩的母亲由于有要紧事处理，怕带着小朋友不方便，才将小孩暂时留在地铁站内。
在民警的教育下，这位胆大的母亲意识到了自己的疏忽大意，并向工作人员表示了感谢。
