信息时报讯（记者 成小珍 通讯员 粤交综） 记者5月3日从广东省交通运输厅获悉，5月1日，全省高速公路车流总量约776.34万车次，同比增长3.95%，其中粤港澳大湾区重点路段车流量约356.54万车次，占全省车流46%，全省路网运行总体正常，广州、深圳、东莞周边高速公路出现局部拥堵。
珠江东西两岸过江通道车流饱和
据统计，5月1日，虎门大桥车流量约10.61万车次，南沙大桥车流量约20.58万车次，珠江黄埔大桥车流量约13.57万车次。据了解，南沙大桥抽调有关人员加强监控管理和路政巡查，充实保畅力量，并通过优化排班，保证南沙大桥及南二环路面在车流高峰时段各有4组人员执勤，加快异常事件处置速度，提高路面应急保畅能力。
为保障全省高速公路运行顺畅有序，各路段采取了多项措施。如广清高速推出智慧警示系统，高速公路发生事故或拥堵之后，现场路政人员将预警避险器放置在交通路锥、事故处理车顶等交通安全设施上，开机选择按键“占道”或“封闭”，即与高德地图App数据平台无缝对接，实现事故和封闭管制信息的实时精准采集和发布，便于车主合理选择出行方式、时间和路线。乐广高速提前在入口利用水马、交通锥、警戒线等隔离设施。同时，引入“移车神器”——液压移车器，7分钟便可快速打通道路，缩短因事故处理带来的拥堵时间。
车辆拔卡通行ETC车道情况仍较多
从近期常态化管理情况看，收费站恢复落杆运行后， ETC用户拔卡行驶ETC车道、非ETC用户误闯ETC车道、货车未称重行驶ETC车道等情况较多，对出入口通行效率与安全造成了一定影响。在此，省交通运输厅再次提醒，五一期间，全省收费公路虽落杆运行，但仍旧免费通行，ETC车辆插卡通行高速公路不会被扣取任何通行费，而且有助于系统运行的检测，有助于进一步改进提升。因此，请安装ETC车载装置的车辆，放心插卡通行ETC车道。但请注意，储值卡用户请确认余额充足。虽然是免费通行，但测试期间，系统会自动检测卡内余额，并进行自动抬杆。如卡内余额不足，ETC系统无法进行自动抬杆操作，影响通行效率。
粤通卡快速服务示范点帮你解决问题
5月1日，在沈海高速东莞收费站粤通卡快速服务点，遇到ETC故障的车主李先生，在服务点工作人员的帮助下，仅5分钟不到便清除故障成功通过收费站。“我的ETC办理了好几年了，中间很长一段时间没有使用，今天使用发现通行不了，工作人员上车检查，随后帮我恢复下数据就解决了。与此前只能打热线电话或在公众号留言的方式相比，线下面对面解决的方式更加方便快捷。”李先生说。
记者了解到，目前，广东已在全省建立了21个收费站粤通卡快速服务示范点，车主可现场办理电子标签恢复、更换、粤通卡更换等业务。据统计，4月30日至5月1日，服务点已为886名用户解决了解决了高速公路行车中突发的电子标签电量不足、脱落、粤通卡损坏等意外状况。“我们会分阶段继续增设快速服务网点，力争做到覆盖每一个重点路段收费站。”粤通卡客服中心总监胡亚庭说。
