不服“亚洲最差”排名 白云机场邀媒体参观厕所

  ◎每经记者 吴泽鹏

  这两天,白云机场的厕所火了。

  不久前,国外一个名为The Guide to Sleeping in Airports(以下简称GSA)的旅游网站发布了全球机场评比结果,白云机场上榜亚洲十大最差机场,位列第六,其入选理由包括厕所、饮水机不干净、机场弥漫烟味等。

  榜单出来后,有旅客点赞“实至名归”,也有旅客为白云机场叫屈。面对这样的排名,白云机场也不干了,为了正名,昨日(1月19日),趁着绿化升级改造工程、航站楼洗手间升级改造工程完成之际,白云机场也顺道邀请媒体参观了其厕所、饮水机、绿化带等。

  据白云机场相关负责人介绍,机场厕所的使用或因自去年8月启动的升级改造工程带来不便,但目前主楼和指廊17套洗手间已全部完成改造,“感谢广大旅客对洗手间改造期间所带来不便的理解和支持,白云机场将进一步加强洗手间的精细化管理,力争为乘客提供更加舒适便捷的出行环境。”

  《每日经济新闻》记者随机进入了白云机场多个厕所,发现有洗手间确实过小外,并未如评选结果所言卫生条件差。而烟味方面,记者注意到,白云机场全场禁烟,禁烟标识也随处可见,更谈不上烟味。

  机场烟味弥漫?旅客:太夸张

  广州白云机场是亚洲最差机场之一?消息一出来大家都不淡定了,许多游客表示认同,但也有许多游客为白云机场喊冤。来看看旅客们都是怎么说的:

  看完上面的热议,记者也迷糊了,到底白云机场算不算得上亚洲最差?

  据将白云机场列入亚洲最差机场名单的GSA网站披露,其评选标准涵盖了机场设施、工作人员的友好程度、是否适合过夜等多方面,甚至包括座椅扶手、机场氛围、ATM机、饮水机等诸多细节。

  但据记者拿到的另一个机场排名榜单显示,白云机场还是不错的:去年9月,国际民航权威认证机构Skytrax发布的“2015年世界前百位主要机场排名”显示,广州机场居第66位,位居深圳机场、三亚机场、浦东机场之前。Skytrax的评选标准,则是根据等待时间、清洁程度、购物体验等旅客乘机体验要素发布机场排名。

  升级改造影响厕所使用?

  按照上面提到的Skytrax发布的排名,即使在亚洲,广州白云机场也应该排在深圳机场、三亚机场、浦东机场前面,怎么沦落到亚洲最差之一去了?

  白云机场方面也表示不服,昨日,在宣布航站楼洗手间升级改造工程、绿化升级改造工程取得阶段性成果后,白云机场工作人员还邀请媒体参观了其航站楼厕所、饮水机等。

  走出地铁,从进入白云机场航站楼一楼开始,《每日经济新闻》记者便一路仔细留意有无“烟味弥漫”,但从一楼上到三楼,除了“禁止吸烟”的标识见到不少,记者并未体会到“烟味弥漫”,看来正如上面的网友评论“太夸张了点”。

  “弥漫着烟味”是夸大之谈,那白云机场的厕所是否如GSA网站所评述般糟糕?

  据白云机场工作人员介绍,自去年8月起,机场就启动了其航站楼洗手间升级改造工程。在升级改造期间,厕所的使用或有影响,但目前计划改造的19套洗手间已完成17套。改造全部完成后,将增加厕位170个,相当于在航站楼内增加了约7套洗手间。

  记者在现场看到,装修一新的洗手间内分别安装了蹲厕及坐厕,门上有识别标示。通风方面,除了常见的天花板有通风装置外,无论是蹲厕还是坐厕的上方,均设有通风口。有工作人员告诉记者,国外和国内旅客使用习惯不同,在国际区和国内区的洗手间,蹲厕和坐厕的比例是不一样的。

  记者分别在一、二、三楼随机选取了洗手间“考察”发现,有部分洗手间确实偏小,即使在男洗手间,也出现了排队的情况,但还算干净、卫生、无异味。

  值得一提的是,记者在多个卫生间内还发现了儿童坐便器,造型颇为可爱。“公共场所的洗手间可以说是一个文明的窗口,是给人留下好坏印象的关键。感谢广大旅客对洗手间改造期间所带来不便的理解和支持,白云机场将进一步加强洗手间的精细化管理,力争为乘客提供更加舒适便捷的出行环境。”白云机场相关负责人如是说道。

  认同派:

  @@一天到晚犯困的瞌睡菌:终于说人话了

  @@醉到深处是飘零:当仁不让,实至名归啊

  @@成成成成成成成丶g:白云机场有服务人员?我怎么没有见过

  质疑派:

  @@老大很挑剔:烟味弥漫就假了

  @@史二锅:北上深没有参加评选吧

  @@谭炜tw:“机场弥漫烟味”?这个会不会太夸张了点

  @@Rachel_hung:作为广州人觉得白云机场有很多不足需大力改进,但不至于是最差~

  迷糊派:

  @@萌萌猫咪5803743732:没坐过飞机,不是很清楚

  @@毛豆先生在广州:总算走出世界了

  跑题派:

  @@是日上汤:我觉得南航算不错的了!最重要安全靠谱

  @@IAMONEEEEE:哈哈哈我只关心机票可不可以多打打折或者直接降降价 世界那么大 我都没钱

  @@雪域_神之弃婴:作为广州人……白云机场居然不是白云区……为啥要叫白云机场???