一度导致报名系统首页出现异常 市教育局:建议家长错峰报名

  广州日报讯 (记者刘晓星)昨日,广州公办小学新生网上报名正式开始。与去年不同,今年网上报名未实行分区报名,尽管报名截止时间是到15日,但还是有不少家长赶在首日填报资料,因报名人数高度集中,并不断重复刷新页面,上午一度造成网络“塞车”。针对首页异常情况,广州教育信息中心立即采取措施,启动应急预案。市教育局建议家长错峰报名,不必扎堆在第一天。

  家长漏夜报名狂刷网页

  昨日零时起,公办小学新生网上报名开始。家长陈女士在凌晨1时登录“广州市义务教育学校招生报名系统”,却发现网页无法正常打开,显示“系统正在升级维护”。“就是因为考虑到上午会出现报名高峰,所以特意选在凌晨报名,没想到还是进不去。”也有家长从零时开始刷网页,一直刷到凌晨4时才成功报名。

  出于同样考虑,家长郑先生在凌晨5时早起报名,幸运的是,他很快进入页面,顺利填写了资料,整个报名时间持续约十几分钟。“还是挺方便的,就是我们所属的地段小学是天府路小学,有多个校区,但系统弹出的对口校没有显示是哪个校区,希望明年可以改进一下。”郑先生说。

  早7时报名高峰再次出现

  报名人数在早7时再度达到高峰。为什么家长要赶在第一天报名?有家长表示,考虑到如果早点网上报名,可以预约早一些的现场审核时间。不过网站技术客服人员提醒,网上报名顺序先后不影响现场资料审核的预约,并非是先报名成功就先安排审核。

  记者了解到,去年是广州公办小学首次进行网上报名,采取的是按区分三个批次报名的方式,未出现网络大塞车的情况。而今年则是取消了按区分批,所有区统一时间开始报名。

  首日报名人数占今年总人数一半

  昨晚,广州市教育局发布消息称,昨日0时至3时期间,已经有3000多家长完成报名并顺利提交,至早上6时,已经有8000多人次成功报名。截至12时30分,系统访问量高达80000多人次,成功报名人数已达26732人。截至21时38分,成功报名人数为46325人,约占今年报名总人数的一半。

  根据对去年报名情况的评估,为给家长更充裕的时间进行报名,今年没有对报名实行分批限流。从首日报名的情况来看,报名人数高度集中,并出现不断重复刷新页面现象,巨大的并发数一度导致报名系统首页出现异常,报名影响时间大概持续1个小时,但系统本身一直能正常运行,且微信及手机APP端均能正常报名。

  针对首页异常情况,广州教育信息中心立即采取措施,启动应急预案:一是暂时关闭了主页面,直接跳转至报名页面,以减少服务器的压力。二是尽量调用其他服务器资源。三是通过页面提示,建议家长可错峰报名。