国庆期间,到处人头涌涌。记者巡城发现,抛开了工作的快节奏,市民假期出行悠然而“斯文”,人多但有序:一大早等观光巴士的乘客,尽管想“霸靓位”,但个个都自动自觉排队。与国内一些旅游景点“争崩头”的境况相比,在广州文明出行的意识早已深入人心。

  文/广州日报记者李天研

  通讯员陈虎辉、李丽云

  镜头1:饮“头啖汤”仍自觉排队

  10月1日早上,广州新推出的旅游观光巴士“千年古城线”正式启程,在起点云台花园站,一大早便有市民和游客慕名而来“饮头啖汤”。

  早上8时30分,距离头班车发车还有半小时,乘客们自觉地排起一条队伍候车,从一开始的几个人,延伸到十多二十人,有讲粤语的老广州,也有来自天南地北的外地游客。与国庆期间一些旅游点“争崩头”的场面相比,这里的南腔北调却是和谐有序。

  乘客们等车也不会无聊,公交公司的工作人员现场派发线路的宣传单。大家时而低头翻阅沿线导览图,时而举起手机拍照留影,“把‘千年古城’这几个字拍进去哈!多拍几张!”一位阿姨叮嘱同伴。

  镜头2:车厢爆满仍先下后上

  这几天穿行城市新中轴线的APM线几乎全天火爆。这是广州唯一的无人驾驶轨道线,开门关门按程序全自动运行,一秒钟都不等,一旦上下车客流对冲,各不相让,就有可能在关门时仍未完成乘降。

  前晚9时45分,记者来到APM北端起点林和西站,虽然时间已经不早,但到站的列车依旧满员。车门一开,月台上的乘客没有一个抢着上车,全都站在候车区让出宽敞通道,车上两百多位乘客没有遇到任何耽搁,“零阻碍”地畅顺下车。“先下后上效率最高,抢上抢下反而大家都慢,欲速不达。”一位男乘客说。待车厢清空,候车乘客才鱼贯而入,整个过程忙而不乱。大家站好后,再过了一会儿车门才自动关闭。

  镜头3:老人一上车马上就有座

  昨天中午时分,公园前站的换乘人流之中,一位步伐迟缓的婆婆落在队伍后面,最后一个走进车厢。正在座位上发微信的女乘客,一抬头看见阿婆,即时起身扶她坐下。记者从公园前站一路观察到长寿路站,每当有长者、抱婴者上车,马上就有人主动让座。

  随后记者来到游客较多的APM线,车厢只有车头车尾屈指可数的十来个位置,一出发就坐满了。在天河南站上来一对母女,小孩不过四五岁的模样。车门还未关,就有小伙子让位。“坐好了,我们要怎么做?”年轻的妈妈提醒女儿。“谢谢哥哥。”小女孩有点害羞。

  市民苏女士说:“我一位亲戚年过六十了,他说每次他一上车就有乘客站起来让座。”

  调查:八成市民认同“人等车”

  国庆期间,广州地铁针对乘客在关门瞬间冲上车的情况,在微信公众号展开投票:你支持人等车还是车等人?结果截至发稿时,超过5700人选择“人等车”,占比达81%,只有8%选择“车等人”。

  调查结果显示,不冲抢车门的意识已经深入人心,大部分市民都选择文明出行,宁等三分不抢一秒。事实上,广州地铁发车密度非常高,高峰期两三分钟就有车,完全没必要冒险冲门。

  广州地铁表示,为了保障准点运营,列车不能等人,上不了车的乘客应该耐心等待下一趟车。在列车车门、屏蔽门即将关闭时切不可强行挤上车,否则不仅容易发生卡夹意外,还容易导致屏蔽门重复开关,耽误列车发车时间。