2019年8月1日，瑰珀翠（Crabtree & Evelyn）中国宣布推出全新的品牌形象，并将依此续写新的品牌故事。全新“伊芙琳玫瑰”、“野苹果”系列新产品同步上线，以带给消费者崭新体验。当下，社交媒体与消费者紧密连接，并不断驱动用户需求的更新，瑰珀翠的品牌重塑因此应运而生。
品牌不忘初心，全新理念连结消费者
自瑰珀翠创立伊始，品牌创始人塞勒斯·哈维（Cyrus Harvey）旨在建立一个以探索为根基的品牌。如今，瑰珀翠追溯他的精神理念，并做了全新诠释。作为一名旅行家和自然爱好者，塞勒斯·哈维对于旅行、连结、以及自愈的独到理解，是品牌一直以来所秉持的价值观，这种价值观在今天的世界正变得更加重要。崭新的品牌形象基于“天生好奇，恣意生长”这一关键理念进行重塑，不仅呼应了品牌初心，更契合了无拘无束、不羁成长的品牌精髓，倡导所有喜爱瑰珀翠的用户快意生活。
谈及此番品牌重塑，瑰珀翠的首席执行官大卫·斯特恩（David Stern）分享道：“我们的初衷是重燃对于探索的热情，瑰珀翠曾因此家喻户晓，为了让全世界好奇而坚定的探索者们重新认识我们，品牌、产品、商业模式都必须重新构建。因此我们做了这个大胆的决定，终止所有现有产品、关闭所有门店，以推陈出新的产品线为品牌注入活力，在社交和数字化趋势下重整商业模式。我们的目标很简单，重建品牌与消费者间的关系，开辟一种适用于21世纪的先锋商业模式。”
在品牌重塑阶段，瑰珀翠将重新审视自己在护肤品行业中的定位，并推出全新的品牌理念和打造全新的电商平台。同时，品牌亦计划在全球几个重要城市开设概念店，致力于围绕“天生好奇，恣意生长”这一品牌箴言，为消费者带来沉浸式体验。
对于新的品牌形象，瑰珀翠的全球社交媒体总监妮可（Nicole Cowell de Gruchy）补充道：“对我而言，‘天生好奇，恣意生长’不仅反映了创始人哈维对世界的探索精神，它更代表了今天新生代90后、00后消费者的群体画像。这一群体比以往任何一代都更富有好奇心，他们崇尚知识与体验，并渴望品牌们满足这些个性需求。因此，我们不再只顾传统零售，而更专注于寻求消费者喜爱的沟通方式，随时随地与他们产生连结，助力他们恣意生长。同时，传统媒体的逐步演变，也是我们重塑品牌形象的原因之一。我们将重整为一个以社交媒体驱动的数字化品牌，并用真实的故事来体现品牌和消费者所共同秉持的价值观。”
产品推陈出新，一如既往“手护”消费者
基于全新品牌形象，瑰珀翠第一个进入市场的系列是“伊芙琳玫瑰”。这个系列拥有独特的、颠覆传统的玫瑰花香，带来非常规的玫瑰新体验，呼应新时代女性“拒绝平庸，拥抱多面，释放独特真我”的生活态度。第二个发布的系列是“野苹果”系列。作为瑰珀翠的第一个中性系列，其产品与香调的独特之处在于男女皆宜、跨越界限，拥抱极简真实、随性恣意的生活哲学，让护肤与生活重现美的本质。伴随着这两个全新系列，瑰珀翠原有的明星产品也将全面升级，在保留经典品质的前提下，于2019年8月1日起全面升级，以全新品牌形象的包装亮相，继续“手护”品牌忠实用户。
瑰珀翠的首席品牌官阿什利·苏扎（Ashley Souza）对品牌焕新充满信心：“我们的产品一向以高品质和适用于日常使用而得名。在重建产品架构的过程中，我深信品质是第一位，同时也必须扩大我们的产品品类，丰富用户的感官体验。因此，我们精心打造出多款拥有馥郁香型、新颖包装和绝佳质感的系列新品，为宠爱自己的消费者们创造至臻体验。”
品牌创始人哈维推崇海纳百川的产品理念，甄选来自于不同文化和地域的原材料和配方，让瑰珀翠从诞生起就与众不同。而重塑焕新后的瑰珀翠在恰当地秉持品牌基因的同时，注入活力与生机，为新生代消费者呈现摩登和富有内涵的新一面。而重磅推出的全新系列产品也于2019年8月1日登陆瑰珀翠天猫国际海外旗舰店，消费者即可跟随瑰珀翠一同踏上“天生好奇，恣意生长”的全新品牌旅程。
