■外籍船员突发肾衰竭，东莞边检启动紧急救助预案 通讯员供图（东莞时间网讯） “谢谢你们帮我办好手续，让我能回国治疗！”菲律宾籍船员赛诺握着东莞边检站检查员马超的手连声致谢，随后坐上汽车，前往机场准备回国。
外籍船员患突发肾衰竭
上述这一幕场景发生在3月31日。当天下午，利比里亚籍“美洲豹”货轮的船员赛诺在船上作业时突然晕倒。经过治疗，赛诺的病情得到控制，但船医诊断其患上的是突发肾衰竭，需回国进行后续治疗。
接到通知后，东莞边检站虎门分站执勤业务五科的3名检查员马上赶到“美洲豹”货轮。来到货轮医疗室时，检查员看到赛诺在床上躺着，他脸色苍白，眉头紧锁。东莞边检站虎门分站执勤业务五科科长肖鹏马上向上级机关汇报现场情况，并请求启动紧急救助预案。
东莞边检开通“绿色通道”施救
为了不影响赛诺接受救治，方便他卧床休息，东莞边检站决定为赛诺开通“绿色通道”，同时将服务窗口搬到了离查验执勤点约50公里外的“美洲豹”货轮上。
边检人员在患者休息室内开展人证对照等查验手续。在确认身份后，检查员一方面联系执勤点，帮助赛诺办理后续手续；另一方面，联系货轮的代理公司，让其帮助患者准备离境有关事宜。不到30分钟，边检人员就为赛诺办妥原需2个多小时的手续。随后，检查员搀扶赛诺下船上车。东莞边检站及时高效的处置措施和以人为本的服务理念，赢得了代理公司和船方的好评。
“美洲豹”货轮船长表示，东莞边检站一直以来提供高效便捷的检查服务，这次遇到的紧急情况，幸好有东莞边检站提供帮助，一切才得以完满解决，这也让他们感受到东莞边检机关的人本关怀。
