“学生年龄符合，但系统显示年龄与入学年级不一致怎么处理？”东莞市2018年积分入学网上申报正在火热进行。记者了解到，在申请过程中，不少家长遇到了这样那样的“疑难杂症”。比如注册账号时学生姓名或者身份证录入错了；对评分结果有异议，如何进行复核等问题让部分家长有些疑问。对此，市教育部门针对相关热点问题一一做出解答。今年的申报时间到6月1日才截止，因此家长们的时间会更加充裕。
关于注册：
身份证录入有误可重新注册账号
今年，积分入学可以通过手机微信进行申报。家长们只需要关注“东莞市教育局”服务号，按照指引，就可在手机上完成全流程操作。市教育局提醒，家长通过电脑或手机登录系统填写信息或上传材料电子照片时，一定要如实填写。如填写的信息不完整、不真实，将会影响到审核部门的评分。如果填报和上传的资料不真实，查实后会被取消申请资格，列入黑名单。
那么在注册账号时，学生的信息录入有误，该怎么处理？市教育局表示，如果学生的姓名录入错了，继续往下填写，待填写完积分方信息并验证通过后，申请人可以自行在系统进行姓名修改。如果学生的身份证录入错了，那么以学生的正确身份证重新注册一个账号即可。
网上报名一人一号，系统会根据申请人（也就是学生）的身份证号码自动识别。在系统上确认提交申请资料后，申请资料不能“修改”、“补充”或“撤销申请重新填报”。
有家长反映，学生年龄符合，但却发现系统显示年龄与入学年级不一致。市教育局表示，遇到这样的情况，家长需尽快与当地教育部门或新莞人服务中心联系，反映问题并处理。
还有家长提出疑问：如果提交了申请，发现漏了选项没有选择，或者想更换另外一种积分方式，是否可以修改？市教育局给出的答案是“不可以”。根据积分入学方案，报名信息确认提交后，申请人不能再进行信息修改或资料补充。建议家长在提交申请前，务必要全面了解每项项目的评分标准，评估哪种积分方式对申请有利，认真检查无误后才确认提交。
提交后发现填报信息有误该怎么办？可能还有补救的机会。据悉，各审核部门在报名系统上收到随迁子女的申请资料后，按照职能分工及评分标准，在 20 个工作日内完成资料的审核和评分。审核部门在审核评分过程中对申请人填写的信息或上传的材料有疑问的，可根据实际情况，退回申请人的材料或要求申请人补充材料。
关于学位补贴：
只能在申请地享受学位补贴
今年，东莞市共为义务教育阶段随迁子女提供积分入学学位151683个（含优惠政策），比去年增长91.1%。其中，公办学位29130个（积分制学位17613个，优惠政策11517个），享受学位补贴的民办学校学位122553个（一档24508个，二档98045个）。针对学位补贴一事，有家长提出疑问：如在东城申请积分入学，小孩在南城一所民办学校就读。小孩可以享受学位补贴吗？
市教育局对此回应，获得学位补贴资格的申请人，只能在申请地享受学位补贴。如果选择在申请地外其他镇街民办学校或市属民办学校就读的，即使获得学位补贴资格，也申领不到学位补贴款。
还有家长关心自己的孩子去年获得了民办学位补贴二档，今年能否申请一档？市教育局的回复是：在同一申请地同一学段不能申请学位补贴调整。符合条件的，申请人也可申请其他镇街的公办学位或民办学位补贴（一档或二档）。
此外，符合学位补贴资格的随迁子女，因个人原因需要转学至义务教育公办学校就读的，需重新提出积分入学申请。如被录取至义务教育公办学校的，其收费与本市户籍学生享受同等待遇，不再享受民办学位补贴；如申请不成功，不影响在原民办学校就读并领取学位补贴。
关于积分复核：
只要小项分数出来就可进行复核
按照积分入学流程，在评分结果出来后，如没有异议的，要在规定时间内到申请地新莞人服务管理中心进行现场确认。如果家长对评分结果有异议，可以进行复核吗？市教育局表示，申请人对审核部门评分结果有异议的，可以根据审核部门的审核意见，采用网上复核和现场复核的形式进行复核。
对于积分复核一事，是不是要等全部项目分数出来后才能进行积分复核？答案是否定的。市教育局透露，只要小项分数出来了就可以进行复核，不用等全部项目出来再去复核。建议家长小项分数出来后，如需要复核的，尽快复核，以免扎堆复核。
其他疑问
Q： 居住证有效性审核为何久？
A：由于有部分居住证是人工审核的，今年由于申请人数大增，故公安部门审核的任务增大，所需时间比预计中稍长，建议家长耐心等待。同时，今年积分入学截止时间为6月1日，建议还没申请的家长尽快申请，以免发生因居住证有效性审核时间而影响在规定截止时间内提交情况。
Q：有无快速查看社保缴纳情况的办法？
A：为了方便家长了解自身缴纳社保情况，以便合理选择合适的积分方式，市社保局开发了一个社保查询小程序：
①关注“东莞社保”微信公众号（dgsi12333），完成身份认证。
②通过“个人查询”——“积分入学查询”，社保得分一目了然。
Q： 什么时候可以进行现场确认？
A：申请的积分项目评分全部出来后，系统会发短信告知家长可以到新莞人服务管理中心进行现场确认。家长也可以致电申请地教育部门或新莞人服务管理中心咨询。
