大洋网讯 上街如厕看似是生活小事，却又不是小事。在市民对公厕的传统印象里，公共场所公厕配备不足，排队长；设施老旧、缺乏人性化设施，如厕体验不佳；随地便溺吐痰，乱涂乱画，部分市民如厕文明有待提高。
公厕小小的一方地，不仅是城市公共服务水平的直接体现，更是衡量城市文明进步程度的重要指标。如今，深圳掀起的一股浪潮，正在从根本上颠覆传统公厕形象。
结合深圳市打造全国最干净城市的目标，深圳市城管局制定了《深圳市“厕所革命”三年行动计划（2017-2019）》（下称《行动计划》），通过打造标杆公厕、人性化设施、精细化管理等手段，力争公厕形象全面改观。3年后，“干净卫生、功能完善、美观雅致、群众满意”的公厕，将成为深圳又一张靓丽的城市名片。
秉持“工匠精神”
打造标杆公厕
仙湖植物园的青山碧水之中，一处红墙黛瓦的小别院分外引人注目。这是植物园天上人间公厕，在公厕休息区域，园方精巧设计了一套全玻钢构的风雨连廊，加上富有中式韵味的透气花格窗，不仅有雅致的艺术美感，还有效增强了公厕墙面的透气性。
今年深圳市成功举办第十九届国际植物学大会，以此为契机，仙湖植物园升级改造了11座公厕。结合各具特色的景区、专类园的风格，公厕的设计也匠心独具，可谓因地制宜，一厕一景，将建筑的景观性、透气性、生态性及设施设备的人性化、艺术化进行了完美融合。
在以工匠精神营造设计之美外，仙湖植物园多个公厕看不到常见的垃圾篓，这是采用了“无味节水”技术。运用止回阀门、管内排风机的原理，使整个厕所保持负压状态，气味被吸到管道，有效控制厕所异味，不仅能节水60%，卫生纸还能直接扔进马桶，避免病菌滋生。
按照《行动计划》，深圳市城管局开展公厕改造新建“十、百、千”行动，“创建十座以上标杆公厕”肩负着彻底颠覆传统公厕形象的重任。该局先后组织过多次标杆公厕创建现场会，仙湖植物园公厕获得了领导和市民的一致好评。此外，南山区文心公园、盐田区小梅沙和鹏湾、宝安海滨广场、龙岗龙城公园等市政公厕升级改造后，以及新建的福田保税区、南山区阳光社区、龙华区南园公园等市政公厕建筑外观美观雅致，内部设施齐备，环境温馨舒适，均新增第三卫生间等人性化设施，通风除臭、干湿分区设计合理。
深圳市城管局相关负责人介绍，标杆公厕在人性化设施配置、通风除臭、干湿分区、自动感应设备使用、建筑装修风格及材料选择等方面充分体现了现代文明理念，为全市各行业和区域公厕新建和升级改造做出示范。按照《行动计划》，预计2018年春节前深圳将完成14座标杆公厕。
关怀弱者不计成本
人文关怀处处可见
匠心打造标杆公厕之外，公厕的实用性是体现城市公共服务水平的重要一环。昨天，多位人大代表考察了南山、宝安等区的公厕建设。
在日常生活中，行为障碍者、行动不能自理的市民，往往需要亲人（尤其是异性亲人）协助如厕，“第三卫生间”的概念应运而生。在宝安中心区海滨广场公厕的母婴室，残疾人坐便器、儿童坐便器、折叠式多功能台应有尽有，洗手台、小便斗旁都设置了扶手。一位残障人士代表对这些人性化设施赞不绝口，同时建议：“残障人士站起来时需要借力，坐便器可以多加一个扶手，另外小便斗的空间可以适当扩大一些，方便轮椅回转。”
而在南山区阳光社区公园公厕，其第三卫生间配置了电动出纸机，洗手池、烘手机一体化洗手台，防水音响，贴心的设施使得人大代表们啧啧称道。
为高标准升级改造公厕，深圳市城管局编制了《深圳市高品质公共厕所建设与管理标准》（下称《标准》）和《深圳市公共厕所建设和设计改造指引》，在公厕内部功能、建筑外观美化、内部环境营造等方面，为全市公厕新建、升级改造和管理提升提供技术标准。
针对女性如厕难题，《标准》要求增加女性厕位。在新建和改建公厕时，人流量密集的商业区（购物中心、商场等）、公园、旅游景点等区域及场所，女蹲、坐位总数与男蹲、坐、立位总数（含小便站位）的比例不应小于2：1，部分场所宜按5：2的比例设置女性厕位与男性厕位。
此外，高品质标准中，人性化考虑深入方方面面。设置无障碍通道、坐便器、扶手等设施，方便残疾人如厕。卫生间内还设有洗手盆、镜子、挂钩、手纸盒/烘手器、垃圾箱、皂液器、小型置物平台等。
“为弱者、为细节、为未来不计成本地投入，以人为本，这也是厕所革命的题中应有之义”，深圳市城管局相关负责人这样说。
“欧洲风”小型公厕落地深圳街头
根据“十、百、千”行动部署，深圳市3年内将新建百座以上公厕，弥补部分区域公厕分布的不足。为解决公厕新建选址难、建设难等问题，深圳市城管局积极推动在绿化带、绿道、公共广场、社区公园等建设街头小型公厕。
据悉，小型公厕参照欧洲街头公厕风格，适应深圳市现代、活力、创新的城市特点，采用装配式建筑方式，通过标准组件拼接以及外构件、材料、颜色等变化，适应不同场景和环境。
3年内，深圳市还将升级改造千座以上公厕，其中2017年将升级改造市政、公园公厕185座，以及集贸市场、加油站、医院等短板公厕190座。目前已完成升级改造292座。
深圳各区积极推进“厕所革命”，通过召开辖区“厕所革命”会议，明确任务分工。据介绍，盐田区全力打造“厕所革命”先行区，区城管局通过摸底调查，制定全区125处公厕升级改造方案，计划2018年春节前全部完成。宝安区委区政府计划2018年完成全区355座公厕。光明新区全面修改原有公厕升级改造设计方案，每座经费标准约50万元。
笔者了解到，深圳市现有公厕总数3343座，为方便市民查找和使用临近公厕，深圳市城管开发公厕手机查询系统，通过“美丽深圳”公众微信号，输入“公厕”即可查找附近的公厕，并进行路线导航。
2018年，深圳“厕所革命”再掀浪潮
三年时间，深圳掀起的这场“厕所革命”将对全市公厕的管理服务、硬件设施以及市民如厕文明意识进行一场广泛而深刻的变革。这场颠覆式的变革，不仅体现在高标准新建改造公厕，也体现在严格落实责任、精细化管理，高标准高质量推进“厕所革命”各项工作。
2018年，深圳将完成新建公厕40座，升级改造公厕1350座以上。目前，深圳市城管局将2018年“厕所革命”工作任务项目化管理，制定详细的计划和时间表，依托环境品质提升总指挥部定期召集会议，协调和督促各行业主管部门、各区按时按质完成计划项目。
2018年，该局还将继续实施《深圳市公共厕所环境指数测评方案》。对各区、各行业公厕硬件和管理情况测评排序，并向社会公开发布，以评促建、以评促改。据悉，根据2017年的测评结果，深圳市公厕管理得分率由今年1月60.67%提升至9月84.67%，提升率约40%。
此外，按照《行动计划》“卫生第一、运营优先”原则，推行深圳全市公厕精细化管理，落实专人负责，规范卫生保洁，免费提供厕纸、洗手液。同时，制定和统一全市公厕标识导视系统，完善公厕电子查询系统；组织成立深圳市公厕协会，弘扬厕所文化，研究推广新技术，改善城市公厕品质。
深圳市城管局表示，明年还将协调市场和质量监管委，将该局编制印发的《深圳市高品质公共厕所建设与管理标准》上升为地方标准，广泛宣贯，提高标准执行的刚性和约束力。同时加大宣传力度，在全社会掀起“厕所革命”的浪潮；大力开展文明如厕宣传工作，提高市民文明如厕意识；建立公众参与和监督共治平台，鼓励市民在“美丽深圳”微信公众号和APP对设施损坏、管理不力的公厕进行“随手拍”爆料。
文、图/广报记者 钟国孟、崔嵩
