常平镇委镇政府已介入调查,称若有违法违规将严肃处理

  金羊网讯 记者文聪报道:连日来,一篇名为《怀孕儿科医生被打,反被当成打架嫌疑人监禁》的文章在微博上疯传,截止20日17时,阅读量已超过147万次。记者获悉,涉事医生来自东莞市常平医院,目前市卫生计生局已会同常平镇委镇政府成立事件调查小组。市卫生计生局新闻发言人宋洪南直言,“我们的态度很明确,也很坚决,任何人在任何情况下都不得侵害医生的合法权益。”

  医生自述被骂十余分钟

  黄某今年35岁,是常平医院的儿科医生,同时也是一名怀有一个多月身孕的准妈妈。4月17日17时30分,她来到医院儿科急诊上夜班,问诊、检查、开药,一切工作都像往常一样有序的进行着。22时许,意想不到的事情发生了。

  黄某在帖中描述称,当时一名年约30岁的女子抱着一个5个多月大的婴儿进入诊室,要求优先就诊。“我看了一下小孩,身上除了一些皮疹外,精神状态好,病情稳定,没有优先看的指征,就请她到外面等着。过了一会,家属又跑进来要求先看,我说再等等,很快就到你了。可她不肯走,一直在诊室里吵,后来骂得越来越难听,而且已经严重影响到我的正常工作。我站起来说:请出去,我暂时不能给你小孩先看,请排队!”

  “她突然搬起就诊坐的木板凳向着我砸过来,见没砸着我,那个女子就砸我的电脑显示器和键盘鼠标,砸的过程中把我的左手背刮了一道伤口。”黄某说,自己吓得躲在角落里,手下意识地护着怀孕的腹部。“那个女子在诊室里闹了有十余分钟,期间不断辱骂,并阻止别的病人进来诊室,还报警110说我打她和打她小孩,直到闻讯赶来的保安把她拉走。”

  警方赶到现场后,黄某和患者家属被带到常平派出所录口供。黄某认为自己的做法没有过错,也没有违反医生规范,坚决不肯接受调解。凌晨两点多,警方带着黄某回到医院,试图调出案发现场的视频监控,但监控只能看到诊室门外的情况,诊室内到底发生了什么不得而知。

  双方次日签订调解协议

  “我说我有证人,导诊和一个患儿家属都有看到,由于已是凌晨,警察只录了导诊的口供,我又被带回派出所等其他人的口供。”随着时间的推移,怀有身孕的黄某开始犹豫是否要接受调解,“凌晨四点多,我打电话给单位领导,领导说要严惩。我的心定下来了,跟警察说我不要调解,需要一个合理的处理结果。”

  次日8时许,黄某开始感觉腹部不适加重,提出回医院做个检查,“有个警察说出去的话就要戴手铐,我说我不是犯人,警察称你们现在就是打架嫌疑人。在我的强烈要求下,他们请示领导后最终没给我戴手铐。”一个小时后,黄某从医院检查完回到派出所,最终签下了调解协议书,警方让患者家属写了一份道歉书后,双方自行离开了派出所。

  “我严格按照医院就诊规范和疾病诊疗规范来执行工作,却遭遇这样的待遇和人格侮辱。”回忆整个事件,黄某感到很委屈,“现在全国都缺医生,尤其是儿科医生荒更严重。在连最起码的人身安全都得不到保障的情况下,试问以后还有谁愿意当儿科医生?我希望这件事能引起有关部门的重视。”

  院方态度令医生很心寒

  黄某原本不接受调解,之所以次日会在调解协议书签字,这与她所在医院的态度不无关系。黄某称,次日9时她在医院检查完后接到了单位领导的电话,说此事由她自己做主,能解决先自己解决,医院不参与。此后她再次打电话求助医院,但被告知“没办法,要不你就等吧!问过律师了,他们有权扣留你24小时。”黄某在网文中坦言,“我心冷了,想着这样下去也不是办法,已经一天一夜没睡了,还怀着孩子,身体耗不起,逼于压力与身体的不适,就这样被逼签了调解协议书。”

  “本周‘顺丰快递员遭掌掴辱骂’事件发生后,顺丰集团总裁王卫强硬发声‘如果这事不追究到底,我不再配做顺丰总裁!’打人者最终被警方行政拘留十日。与之对比,常平医院领导的态度让人失望。”东莞一所公立医院的副院长向羊城晚报记者坦言,该院出现医患纠纷时通常都是先报警,然后院方再派人陪同医生一起去派出所协助调查,整个过程不会超过两个小时。“医院是医生的娘家,该出头时必须出头。”

  20日下午,记者联系到常平医院院长刘根就,他就是黄某文中提到的“医院领导”。刘根就说,实际上该事情发生后,他就让值班主任一直陪着黄某。“可能我的话,主任在中间在传达时有点问题。我也当过医生,我又作为院长,怎么可能不管医生?”

  多部门成立事件调查组

  黄某的文章在网上引发极大关注,截止20日17时,阅读量已超过147万次。市卫生计生局、市医师协会相关负责人20日赶赴常平,会同常平镇委镇政府成立事件调查小组。而记者也联系到了黄某,她在电话中称,“事情经过我在文章中描述得很清楚,句句属实,现在在等相关部门的处理结果。”

  据市卫生计生局通报,事发后市公安局迅速介入,常平公安分局立即派员主动联系当事人了解情况,组织对该事件进行核查,力争尽快查清该事件的实际情况。目前,事件正在进一步的核查中,调查结果将及时向社会公布。与此同时,常平镇相关部门领导、市医师协会,对该医生及其家属进行了慰问。常平镇委镇政府要求,彻查该事件,如有涉及违法违规问题,将严肃处理,绝不姑息,并坚决反对用暴力手段解决医疗纠纷。市公安局、市卫生计生局表示,下来将一起研究此类医患纠纷的处理意见,共同维护安全的就医环境和良好的就医秩序,依法依规保障广大医护工作者的合法权益。