10月21日，一深圳网友在黑猫投诉广东站反映称，他于10月13日搭乘从伦敦希思罗机场飞往深圳宝安机场的ZH9068航班；因航班严重延误，他在原定到达时间约39.5个小时后才抵达深圳。事后，深圳航空并未按照欧盟法律规定标准进行赔偿。该网友认为，根据欧盟第261/2004号条例，结合航班的飞行里程和延误时长，深圳航空需向其赔偿600欧元。截至25日12时，@深圳航空 尚未在黑猫投诉广东站做出回复。后续进展，我们将持续关注。投诉详情
深圳航空（网络配图）编辑：林泽君 实习生：邱一耕
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