昨日活动现场，市民参观殡仪馆化妆间。信息时报记者 叶伟报 摄□本版撰文 信息时报记者 黄艳
本版摄影 信息时报记者 叶伟报
一线殡葬工作者曾被逝者“打嗝”吓退几米远；给逝者化妆，逝者突然“瞪眼”……昨天，广州市殡葬服务中心举办第四届公众开放日活动，邀请劳动模范和市民群众等57人参加，其中有25名市民是自发报名。参观者近距离观看了给遗体化妆、火化、捡灰等过程，并听殡葬工作者分享心路历程。在活动中，通过殡葬工作者的讲述，以及直面生命尽头最后一程，不少人表示对殡葬有了更直观的感受。
市民感受
“殡葬行业没想象中可怕”
今年在华工读大一的薛同学和两名同学一起报名参加殡葬公众开放日活动。“我们通过微信公众号了解到这次活动，都想见识一下这个有点神秘的场合。”尽管来之前是带着好奇，但在参观完给遗体化妆的环节后，薛同学说，“没想到殡仪馆没有任何气味，很干净。虽然这是我第一次近距离面对陌生人的遗体，但心态却变得很坦然，也不觉得可怕。看的过程中心态平和，不紧张。”她表示，原来殡葬行业并没有想象中那么可怕。
记者发现，大多数参观者表现都很淡定。虽然市殡葬管理中心的工作人员提醒，如有不适可随时离开，但所有报名的市民都将整个参观过程完成。市民刘女士说，“参加这样的开放日活动让我的心态变得更平和了，人的一生就是这样，生不带来死不带走，要好好珍惜和亲人在一起的日子。”
特写
95后殡葬工作者小黄 她曾被逝者“打嗝”吓一大跳
来自宁夏回族自治区的小黄是一名一线殡葬工作者，95后的她是市殡仪馆的一名实习生，目前在防腐部，负责整理遗体仪容，已在这里工作了两个多月。昨天，她在活动中讲述了自己这段时间的经历和心理变化。
小黄介绍，自己在民政职业技术院校毕业，当初选择这个专业，也曾像大多数同学一样，经历了一个艰难的过程。“在学校两年多的学习，让我对殡葬有了一个初步认知。我也认为，我已经做了充分的准备工作。但这两个多月来，还是让我觉得这份工作挺有挑战性的。因为在来之前，我曾想像过自己是‘肩负人类回归大自然使命的Superman’，但在来了之后，我发现原来‘超人’也需要承受‘世俗偏见’的压力，而且还得不怕脏，不怕苦，不怕累。”小黄说。
小黄说，她还记得，自己第一次为逝者穿衣服；第一次尝试为逝者刮胡子；第一次听到逝者的喉咙发出“呵啊”的一声，一口气打出来，“我当时真的跳好远啊！一个是因为太突然，再一个是因为怕他有呼吸道传染病。”还有，小黄有一次为逝者擦粉底时，师傅教她要横着擦眼睛部分，结果她横着擦擦擦，顺手又竖着一擦。“他就瞪着我，吓得我赶紧说‘对不起，对不起’。然后，轻轻地将他的眼部闭合。”小黄表示，从那时起，她对工作变得更谨慎，同时也变得更坦然，“因为我是为他们服务的，我尽心尽力，他们应该也会感谢我的。”
谈到具体工作，小黄介绍，就是为逝者制定一个“适合”他们的工作方案。“也就是根据遗体的死亡类别，体表完整性，肌体含水量以及体腔内部是否有积液等质量情况，确定防腐剂和消毒剂的使用计量，制定清洁、消毒、整容、修复及防腐方案。”
小黄表示，如今她非常珍惜这份工作，因为这给她的生活赋予了意义。“也许在将来，我也会像很多殡仪界的前辈一样，出现在抗非典、禽流感等大型传染病现场，或者是地震、爆炸等救灾现场，去到那里，让逝者安息，生者慰藉。”
小黄的这席话让不少参观者深受打动，邱女士是报名来参观的社工，她说，“经过这次参观，尤其是小黄的这番话，让我很受触动，回去后我要花更多时间在亲人身边，要常回家看看；对于工作，也会投入更多的关爱。”
95后殡葬工作者小江 面对非议练就一颗强大的心
小江同样是一名95后，也是广州市殡葬服务中心的一名新员工，步入殡葬防腐整容领域两月有余。说起从事这个行业的缘由，她说，2011年暑假，她中考失利，正在彷徨时，偶然看见电视播放对一名入殓师的采访，内心瞬间被触动，因此高考时不顾家人反对，毅然选择了这个专业。
“这两个月以来，工作中的我体会到了这个行业的沉重和不为人知的触动。我们见证了一幕又一幕使人潸然泪下的场景，净身、穿衣、化妆……每天重复的步骤，却是每天不一样的面孔。在工作中，尤其是服务非正常死亡的逝者，当我将他们的面容尽量恢复如生前模样，并且看上去甚是安详的时候，心中总是充满着成就感，因为这是我做过的最功德无量的事情。”小江说。
小江还称，自己报考殡葬专业的时候，很多亲友都表示很不理解，即使到了现在也仍有很多人因为她的职业对她敬而远之。但她认为，比起他人的目光，她觉得拥有一颗强大的心更为重要。“在未来的某一天，他们一定会理解我，理解我的选择，理解我的行业。”
尽管从事这一行业，小江并没有麻木。“每每逝者家属的哭泣声从告别礼厅传到我的耳朵里时，我都不由想到了远在2000公里外的爷爷，他病了，想到他总有一天会离我远去，总有一种无法释怀的揪心。”。
她回忆称，第一次实习的时候，住在医院的太平间，一天半夜接到电话去科室接人，到了才知道是一个九岁的小姑娘得了白血病没挺过去。在病房门口，母亲拉着小姑娘的手始终不肯放开，哭着喊女儿的名字，还哭得晕了过去，孩子的奶奶过来抓着小江的手说，“这是孙女最喜欢的小皮鞋，麻烦姐姐轻一点，不要弄疼妹妹了，她的假发还在家里，等我们回家拿来给她戴上，她最爱漂亮了。”短短的几句话，让小江直掉眼泪。
小江说，因为这份工作，她慢慢习惯了每天都要面对的生离死别，如今更加珍惜跟家人在一起的每一天乃至每分每秒，不再厌烦他们无尽的唠叨，更能体会到其中的关心和爱。
温馨提醒
市殡仪馆：办理骨灰撒海可用微信预约
据了解，广州市殡仪馆年均处理遗体3万多具，业务处理量（单馆）居全国第一。2016年9月28日起，全市殡葬基本费用免除范围扩大至非广州市户籍人员后，市殡仪馆积极承担殡葬公共服务均等化责任，2016年共办理基本殡葬费用免除业务28946件，免除费用2987.65万元。市火葬场寄存骨灰近15万份，是目前市内拜祭人流最为密集的祭扫场所。
广州市殡葬服务中心表示，清明期间继续推出鲜花拜祭、网络拜祭等俭约文明的祭扫方式，今年还将推广灵牌位拜祭等不领取骨灰拜祭的新形式；同时，市民前来拜祭还可以扫描现场“骨灰撒海”微信公众号，预约登记骨灰撒海业务，申领撒海补贴。
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