揭露消费陷阱，爆料投诉！黑猫投诉广东站正式上线，守护广东人的消费权益。上黑猫，每天都是315！投诉请戳：【点击投诉】
6月19日，广东一网友在黑猫投诉广东站反映称，今年1月和3月在@杂志云 分别订阅了《科技创业》和《证券市场周刊》杂志，但到目前为止没有收到一本杂志，客服电话很难打通，回复含糊不清，网友要求退款并赔偿。下午，@杂志云 回复黑猫投诉广东站称，因公司采购调整部分杂志未能正常提供，今天已跟用户沟通，受理退款，30个工作日内到账，事后黑猫投诉广东站向用户核实，该网友表示问题未解决，只给了退款链接，还要写邮件申请，网友不满：“30天才到账，时间太长了。”
