15天免退票费大限将至 春运火车票周末或现退票高峰

　　羊城晚报讯 记者刘勇报道：之前购买了图定春运火车票并成为“囤票族”的旅客，以及还没有买到合适回家车票的旅客需要注意啦！根据铁路的梯次退票规则，开车前15天（不含）以上退票的，将不收取退票费。按此计算，2016年春运期间（1月24日至3月3日）的火车票，15天以上的免退票费期限陆续到来。请“囤票族”及时推掉多余车票，也请尚未买到票的旅客注意“捡漏”。

两个时间段可捡“回笼票”

　　铁路部门规定，提前15天（不含）以上退票免收退票费；提前48小时至15天内退票，支付5%的退票费；提前48小时至24小时退票，支付10%的退票费；在24小时之内退票，支付20%的退票费。同时，旅客改签后乘车日期在春运期间的车票，如果再退票，统一收20%的退票费。按照今年春运第一天即1月24日推算，1月9日是1月24日火车票全价退票的最后一天。今日将是1月27日火车票免退票费的最后一天。

　　“15天以上免退票费”政策以票面的具体出发时间为准进行倒数推算。所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（15×24小时）以上。比如，某旅客购买的是1月27日15时出发的火车票，那么1月12日当天15时之前退票就是免退票费的，过了15时就要收5%的退票费了。

　　记者了解到，除夕前三天（2月4日、5日、6日）是出行高峰，按照提前15天退票免收手续费的规定，这几天的“回笼票”将在本周末。往年经验显示，每天7时至8时以及22时至23时，12306网站出现“回笼票”的几率较高，可留意这些时段“捡漏”。

　车站窗口预售期改为2天

　　据介绍，广州火车站开设了专门的退票窗口，6时至24时开放；零时至6时，旅客可在综合窗口办理退票手续。进入春运后，广州火车站将开设24小时退票窗口。

　　另外，11日起至另有通知时止，广东地区各火车站窗口预售期将由之前的18天调整为2天。请广大旅客通过互联网、手机或在代售点购买远期车票。

　　铁路部门提醒，通过互联网订票的旅客，可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。