微信手机充值缺货疑被拦截 运营商表态不会封堵

　　飞象网讯（吉利/文）最近，你有没有发现用微信给手机充值会显示“缺货”，或者“目前充值不稳定，请稍后再试”。有消息称，受累于流量接口乱开，价格体系被打乱，导致某运营商与第三方互联网渠道合作诉求不一致，后者缴费充值接口关停致使充值卡产品“缺货”。

　　对此，涉事运营商回应“现在是公司的代理商和腾讯合作。目前，总部正在和腾讯方面洽谈，以后或会直接合作。至于微信支付这块，合作应该是越来越深入，不会拦截。”

　　第三方充值缴费渠道“缺货” 运营商：不会拦截

　　随着用户对数据流量需求的增加，流量经营被运营商上升至产业大变革的新高度。电信运营商的移动上网流量业务，除了自身经营外，第三方渠道也是一个重要的部分。在此方面，运营商也积极拓展了如京东、淘宝、微信等互联网渠道。

　　本来是好事一桩。但近日笔者发现通过微信给某运营商手机号码进行充值服务时，显示部分面额产品“缺货”，或者充值完成后通知“延迟到账”。

　　据内部人士透露，充值卡“缺货”的背后，是由于缴费这项基础业务大幅流入微信、支付宝等互联网渠道，导致运营商流量经营收益受损。涉事运营商想要把缴费入口抓在手中，从而对第三方渠道进行充值接口封堵，导致“缺货”局面出现。

　　对此，涉事运营商回应称“目前是公司的代理商和腾讯合作，总部相关部门没有直接合作。（但是）现在正在和腾讯谈，以后应该是直接合作”；至于微信支付这块业务，“合作应该是越来越深入，不会拦截”。

　　飞象网自多方了解到，所谓第三方代理商“流量贩子”，实际上是靠运营商开通接口。但根据不同运营商的集约化程度不同，比如有些省市公司可以直接开通，流量接口较为混乱，产品折扣度过高，打乱了运营商的价格体系。在此态势下，运营商如果觉得不符合流量经营的相关规定，就可以直接关停接口。

　　“如果是前向支付业务比如话费支付，情况还算比较好 ，但微信支付类的都是后向产品，情况就会比较复杂”，运营商人士表示。

　　第三方流量交易平台 是合作还是封堵

　　就微信充值“缺货”一事，有内部人士分析称，“如果充值接口强行被关，应该是批零差价带来的问题。”“比如，运营商发现这个产品，微信卖的价格和微信方结算的价格差距过大，用户带来的流量收益都被第三方渠道赚去，无异于给后者打工”。

　　“归根结底是由于双方诉求有了争议，运营商看中互联网公司的渠道和推广，互联网公司希望多赚钱 ，但运营商也不可能把核心业务能力的都开放出去”。

　　知名自媒体“笨手蛇”曾就运营商的流量交易发文介绍：“对于很多中小第三方平台而言，其盈利的基本模式就是低买高卖，挣取差价”。但是，“第三方交易平台具有独特的灵活性，这就对运营商的流量交易平台产生了一定的冲击，因此，运营商与第三方流量交易平台之间各种竞合关系微妙，这也就决定了二者之间是进行深入合作还是封堵的主要因素”。

　　实际上，运营商内部都有流量经营考核指标，一般包括总收入和单价，运营商都有 MB的单价心理价位。一方面要拓展渠道进行业务推广，另一方面要还要避免社会渠道过多影响手机营业厅的下载量，运营商经常处于左右手互博的境地。

　　“现在不是我们不愿意和互联网公司合作，已经走上了合作这条路就会坚定不移走下去。而是随着第三方互联网渠道的壮大，对方不愿意玩了。以手厅为例，他们所图的核心资源比如缴费、明细查询能力，运营商的省公司无法提供；而我们希望对方为我们做一个专区或页面推送都不好推进”。运营商也有自己的委屈和无奈。

　　不得不说，移动互联网时代新的竞争挤压下，运营商虽然不情愿沦为管道工，但是流量资源作为运营商的核心环节，高度竞争下也不可能把核心业务能力全部开放出去，势必会在流量后经营上展开动作。

　　但是对于封堵第三方充值接口，只能是“杀敌一千自损八百”，相信考虑到相关利益体的复杂性，运营商会将封堵的风险考虑进去，从而去衡量是深入合作还是封堵。毕竟只有保持微妙的平衡和一致的利益点才能达到“深入合作、多方共赢”的和谐局面。