这位下个月退休的汕头女民警 将生命奉献至最后一刻

　　在岗位上耐心细心为人民办实事

　　无论是乌桥派出所还是新福派出所，都是年代较为久远的派出所，经常会遇上一些难以查找的问题。

　　2017年10月初，辖区居民史先生到新福所户籍窗口要求提供其本人的常住人口登记表，后又要求罗南玲为其提供1975年前的户口材料。根据其本人的常住人口登记表中的信息，史先生为1980年3月9日从政法农场迁来本市，并没有显示其1975年前落户在所的信息，而其本人也说不清楚。罗南玲没有立即拒绝他的要求，而是秉着“为人民办实事，不让群众走冤枉路”的原则，耐心为其翻阅1975年前新福派出所辖区内的户籍档案。最终从众多户籍档案中查阅到史先生的户籍档案，原来史先生1975年前户籍确实在所，1975年后迁移到别的地方。罗南玲当即为其提供了相应材料。

　　像这样应居民要求查询老户籍资料，在罗南玲的从警生涯中时有发生，每次，她都会搬着梯子，到档案柜的顶上，或者赶回老单位户籍室，一遍遍耐心寻找。

　　罗南玲在工作中体现的，不仅耐心，还有细心。

　　乌桥派出所的翁指导员从2006年至2012年与罗南玲一起共事过6年，对罗南玲认真对待户籍档案信息的保管、维护的情景记忆犹新。他至今记得，当年金凤坛改造后，附近的镇平路金凤苑门牌号历经多次调整变动，变得非常凌乱。这些外人看起来微不足道的信息，却往往涉及群众换房契、入户口、工商执照等等切身利益，如果不及时予以校对准确和备案，将来群众办理时肯定存在各种影响。在这种情况下，罗南玲和他一起，按照规范前、规范后、改造前、改造后等多个维度，查档案、查实地、查住户，一户一户都认认真真落实到位，为后来的查询工作打下了坚实的基础，提前避免了混乱和隐患。