广东工行率先推出企业智能自助开户服务 更快更便捷

　　从中国工商银行东莞分行获悉，商事登记银（银行）政（工商部门）直通车服务再传佳讯。针对企业银行开户环节耗时较长的问题，广东省工商局和工商银行广东省分行携手攻关，在不到一个月的时间内推出合作新成果——智能自助开户服务，并于2018年1月20日起率先在工行试点网点推出。开户企业只需在该行指定的智能终端柜员机插入法人有效身份证，即可连接工商局的“银政通”系统“一键调取”企业电子营业执照信息，将原来银行网点2-3个小时开户时间压缩至30分钟以内，极大提升开户效率和客户体验。

　　“以前企业开立银行账户，需先到银行网点预开户，等人行核准后再到人行领取基本账户开户许可证，然后再到银行网点办理账户和相关产品启用，最少要跑3趟，而且由于很多资料要手工录入，仅预开户耗时就约2-3个小时，客户体验不佳。”广东工行相关负责人向笔者坦言。

　　智能自助开户服务推出后，成功将银行智能柜员机对接工商局的“银政通”系统，实现信息交互共享，也免去了企业来回奔波的繁琐。如今客户只需到银行网点一次，在智能柜员机上插入身份证和输入企业统一信用代码，即可直接读取电子营业执照信息，不仅信息处理速度快，也大大降低操作人员手工录入的差错率，实现了风险控制及处理效率的双提升。笔者在试点网点现场观摩，企业客户约半个小时即可完成对公账户开立、配套结算产品（U盾、单位结算卡等）领取、预留企业和法人印鉴等业务，待开户许可获批后企业账户自动激活，完全免去客户手工填写及再次到银行领取产品的麻烦。目前智能自助开户项目在广东工行企业客户较集中的部分网点试点，下一步该行将根据网点和企业反馈的问题和建议，持续优化流程，逐步扩大该服务覆盖范围。

　　近年来，广东工行切实贯彻落实省委、省政府以及人民银行等监管部门优化营商环境、推进普惠金融建设的有关要求，大力支持全省商事制度改革，与省、市各级工商行政管理部门在代办工商登记服务、联合发行具有金融功能的电子营业执照、全程电子化登记管理、一站式便捷开户、新企辅导规范经营、信息互联互享等多个领域密切合作，相继推出了“企业通”工商登记代办、电子证照银行联名卡、手机银行预约开户等多项创新产品和贴心服务，为企业注册、开户、信息咨询提供高效、便捷、专业的服务。据了解，截至2017年末，广东工行服务的法人客户数近70万户，法人融资余额超5300亿元，居同业首位。