炎炎夏日,烈日当空,一股清凉之意总能带来丝丝慰藉。近日,一位环卫阿姨穿着厚重的制服,满脸疲惫地走进了佛山工行南海支行营业室网点的大门。网点工作人员见状,立刻迎了上去,用温柔的话语引导阿姨到休息区坐下,并细心地为她递上一杯清凉饮用水,还贴心地递上湿纸巾。阿姨接过水,笑着说:“谢谢,你们的服务真是太贴心了!”。
休息片刻后,网点工作人员陪伴阿姨到智能自助机上办理业务,并耐心地向阿姨解释着银行系统查询工资到账的流程,温馨提醒她注意防范诈骗,不要轻易透露个人信息和银行卡密码。阿姨听得十分认真,不时点头表示赞同。随后,员工全程陪伴阿姨办理业务,迅速帮助她完成了工资查询和取款手续。当看到工资卡上那笔准时到账的辛勤所得时,阿姨的脸上露出了欣慰的笑容。临别时,阿姨紧紧握住员工的手,感激之情溢于言表:“今天这么热的天,你们不仅让我感受到了清凉,更让我感受到了家的温暖。佛山工行的服务真是没得说,谢谢你们!”
对佛山工行来说,金融服务不仅仅是数字的流转,更是心与心的连接。无论是高温酷暑还是寒风凛冽,佛山工行都将始终以不变的初心和温暖的行动,践行“客户为尊、服务如意”的服务理念,积极履行银行的社会责任,为广大客户提供更加优质高效的服务,赢得客户的信任与赞誉。

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