新会一老人花上万元购买保健床 睡出一身病
南都讯 记者申鹏 通讯员 陆勇华 近年来关于保健品的消费投诉也成为社会热点,近日新会市民陈女士就来到了新会区消委会,反映她的母亲最近因病住院,起因竟是家里那张上万元的保健床。
事情就发生在不久前,据陈女士讲述,她的母亲本来就患有高血压、糖尿病,一直非常注重身体保养。某次偶然的机会,她的母亲了解到保健床,推销员一直宣传这保健床由特殊材料制成,在会城悦洋市场附近一间保健品店出售,只要每天在上面睡几觉,就可以治疗百病,就算没病也有保健作用。陈母听后,觉得很是心动,也没有跟女儿商量,就在会城悦洋市场附近一间保健品店花了上万元买了一张喜来健保健床。
但保健床是不是真的这么有用?事实证明,并不然。陈母在保健床上睡了没几天,就觉得经常头痛、胸闷,去医院就诊后,才知道自己是因为血压飙升造成的。“很明显,这保健床能治百病的广告宣传是虚假的,我母亲因为听信了这些宣传,而耽搁了去医院接受治疗的时间。”陈女士气愤地表示。
部门说法
消委会:有效证据不足,不利于维权
在了解了陈女士的诉求后,新会区消委会也着手收集相关证据,以便帮助消费者维权。但无奈的是,投诉人陈女士无法提供收据及保健床导致使用者身体不适的有效证据,因此,区消委会只能引导投诉人向其相关部门进行维权。
其实,今年以来,新会区消委会就收到关于保健品的消费投诉10多件。事实上,随着生活水平的提高,不少老人家都对自身保健更加关注,一些不法商家就瞄准了老人们的“钱袋子”,利用老年人希望健康长寿的心理和对保健产品的模糊认识,以“免费”为诱饵,以假扮“名医”、“专家”坐堂等各种手法设置消费陷阱。
新会区消委会负责人说:“老年人上当受骗的事情时有发生,但因为这些宣传一般都是以口头形式出现,取证困难,维权难度大。”
同时,新会区消委会提醒各位市民有病要到正规医疗机构医治,不要轻信保健品能治百病的虚假宣传。如确实需要购买保健品要到正规单位选购,索要发票并保留好,一旦发生消费纠纷,可作为维权依据。
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