女警奋战在一线同事 少年犯的知心姐姐

吴伟华在帮助群众办理业务。全泽超 摄

　　人物资料

　　吴伟华，女，汉族，1976年3月出生，广东新会人，中共党员，现任江门市公安局新会分局交通警察大队车管所指导员，三级警督警衔。2011年12月被评为江门市公安机关和谐卫士，2012年5月被评为新会区劳动模范，2016年被广东省公安厅评为全省第六届“110十佳民警”。

　　许多和“华哥”初次见面的人都意料不到，这位被同事亲切地称呼为“华哥”的竟然是一位英姿飒爽的女警官。她就是江门市公安局新会分局交通警察大队车管所指导员吴伟华。在很多人的印象中，女警官一般负责户籍、后勤等服务性工作，但吴伟华曾在看守所、110指挥中心、车管所等多个岗位工作，一直奋战在一线，成为第一个监管男监室的女狱警、第一个女性110指挥长，其豪爽的性格和雷厉风行的作风让她身边的同事和曾管理过的犯人都敬佩地叫她一声“华哥”。

　　2016年初，吴伟华调任江门市公安局新会分局交通警察大队车管所指导员。新的岗位更多强调的是服务群众，让群众办事方便，吴伟华同样兢兢业业，任劳任怨，深得同事的好评。在车管所任指导员，吴伟华着力抓队伍的正规化建设，打造出一支让办事群众满意的民警队伍。

　　以真情感化犯人

　　在吴伟华的桌面，笔者见到一封刚刚出狱的犯人给吴伟华寄过来的信。征得吴伟华同意后，笔者打开信纸，上面歪歪斜斜地写着，“我很感谢你，我一直没有放弃找你……”吴伟华说，尽管她已经调离看守所多年了，但还是有不少犯人出狱后都惦记着她，想方设法联系她。

　　说起在看守所的那段日子，吴伟华感触很深。吴伟华曾管理过少年仓，那些都是14岁以下犯错的孩子。“我看到就十分心酸，他们跟我儿子一样大啊，我下定决心要管教好他们，把他们拉回正路，不要让他们一生毁了。”给吴伟华留下深刻印象的是一个少年，他的家境很富裕，但因年少贪玩，为寻刺激与一班朋友偷盗摩托车，最终案发被公安机关抓获。吴伟华苦口婆心地做他的思想工作，告诉他还很年轻，前途无限，不要因为一时贪玩而把自己的前途毁了。这位少年犯最终认识到了自己的错误，积极改造。出了看守所后一直没有因为犯事再回来。“我们最欣慰的就是看到这些犯错的孩子不再回到看守所，这说明他们已经改正了。”吴伟华说。花季年龄，也正是青少年的叛逆时期。监室里有一位单亲家庭的孩子抵触情绪很强，不配合管教。吴伟华像大姐姐一样耐心跟他聊天，让他感受到被关怀的温暖，经过吴伟华的感化，这位孩子变得乐观开朗起来。

　　吴伟华还是江门第一个看管男监室的女警官，也就是从这个时候开始吴伟华被称呼为“华哥”。在她管理的监室有死刑犯等重刑犯，她丝毫不敢懈怠。“对待重刑犯，最重要的是给他希望。”吴伟华说。之前有一位故意伤人致死的嫌疑犯情绪十分低落，认为自己一定会被判死刑，因此不肯配合管教工作。吴伟华耐心地做他的思想工作，让他明白，只要积极改造，深刻反省，主动赔偿受害者，取得受害者的谅解，就有被轻判的可能。这名嫌疑犯开始配合改造，最终他被判死缓。吴伟华对犯人动之以情、晓之以理，这让监室里五大三粗的汉子对这位女警官也十分佩服，尊称她为“华哥”。

　　指挥得当屡破大案

　　有困难拨打110，这已经是群众的常识。作为110指挥长，吴伟华深感责任重大。通过电话线，她要指挥着新会的民警为群众排忧解难。110工作繁重且责任重大，对于民警，它是合理、高效处警的向导；对于遇到危难的群众而言，它是扶危解困的守护神。为了更好地完成工作，在工作之余的时间，吴伟华狠下苦功，刻苦学习和钻研公安业务及刑事、治安、民事等法律知识和电脑知识；为能做到及时、准确、有效处警，她对自己高标准、严要求，切实做到三个熟记：熟记有关领导和出警单位的电话号码，熟记辖区地理环境，特别是会城城区的地理状况，熟记以处置突发群体性事件预案为主的各类工作预案。110指挥工作任务繁重，110值班每天分两班，每班12个小时，5个班组连轴转，对吴伟华而言，加班加点已经是常事。

　　由于业务能力扎实，在吴伟华的指挥下，新会破获了不少大案要案。2014年，指挥中心获悉一辆涉嫌在佛山市顺德区均安镇实施诈骗的嫌疑车辆经江会复线卡口进入新会。接到警报后，吴伟华立即指令新会派出所、110巡逻车按预案要求前往相关位置设卡，并通报监控组民警继续调看实时周边监控。10时32分，监控组民警通过细致的翻查沿途视频监控，发现嫌疑车辆并未沿路驶入市区，而是拐进了奇榜水果批发市场内没有出来，立即调派民警改变设卡位置，前往现场对嫌疑车辆进行围堵。并于10时50分成功在水果市场将嫌疑车辆截获，将4名犯罪嫌疑人一网成擒。

　　吴伟华常常主动放弃休息，为群众解难救急。2014年9月，台风“海鸥”袭击新会区，造成新会区多个乡镇受浸。吴伟华闻讯后，在自己轮休的情况下，主动放弃休息时间，迅速冒雨赶回单位，投入到抗洪抢险的指挥调度战斗中去。在整个抢险救灾过程中，吴伟华共接听与台风事故有关的电话150多个，指挥调度处警80多起。由于调度及时，措施果断，全区未有人员伤亡。

　　南方日报记者 全泽超 通讯员 黄宇军