每天8块钱买iPhone,会讲故事的按摩椅,为亚洲女性口腔定制的电动牙刷……
天猫双11,这个名副其实的国民年度购物狂欢节,今年来到了第十一个年头。从2009年到2019年,天猫双11和品牌商家、消费者共同推动了社会消费经济的巨大变革。
第十一个天猫双11进入倒计时。今年,人们的购物车又将创造出什么样的爆款?随着10月21日零点天猫双11预售的启动,逐渐地转化为惊喜和疯狂“买买买”的兴奋。是的,天猫双11不愧是一个始终进化中的购物节,第十一次的天猫双11,又给了大家太多痛快剁手的理由:
推出史上最大折扣,为用户节省至少500亿元;
参与折扣的商品超过1000万款,其中超过100万款为首布新品;
娇兰、戴森、沃尔沃等大牌的重磅货品官方直降,苹果更是推出史上最大折扣,并参与分期免息;
包括兰蔻、SK-II、YSL在内的215个大牌,专门为双11准备了天猫定制礼盒;
不明觉厉的蒸汽拖把、可无油烹饪的空气炸锅、抵抗冬季湿冷的烘被机等一大批“新物种”;
……
而今年哪些品牌将登上最火销售榜,哪些品类才是最终的主角,正等着你的双手来敲定。
1
11年天猫双11,引领新消费趋势
回首走过的2009年到2018年,从27个品牌的商品被首次加进购物车,电商物流史上的第一次爆仓,到全球200多个国家参与交易;从刚开始时的服饰为主,到数码、家装、智能设备、海淘和新国货等,都曾领一时新消费风骚。
今年天猫双11,有1000万款商品参与活动,其中包括100万款潜力“断货王”上线。超过50%的美妆大牌打破惯例,把圣诞礼盒提前到双11发布。此外,兰蔻、SK-II、资生堂等215个大牌,专门定制了241款专属商品。有数据显示,最主流的52款化妆品中,超过7成在天猫双11预售价不但比专柜便宜,更是便宜过免税店。
全球78个国家和地区超22000个海外品牌,为中国消费者带来超620000款进口商品,还有2500多个海外品牌推出包税包邮、24期花呗免息等服务。
苹果官方旗舰店全店参与此次补贴,领券后iPhone 11 Pro最高便宜1111元,24期分期免息购买iPhone11每天不到8块钱,还从全球调运确保供货。
历年天猫双11都会涌现很多品牌与天猫联合孵化的热销新品,今年也不例外。按摩椅沙发能讲故事?烘焙一体的蒸烤箱还能报菜谱?能无线充电的床头灯还能播放音乐?是的,凡是你能想到的皆可智能化、产品化!预售数据显示,智能烘干机、智能烹饪机、智能按摩器材,销量同比增长均翻了一倍以上。拯救“不吃早饭星人”的三明治早餐机成为今年天猫双11卖得最好的单品。此外,让主妇们疯狂种草的蒸汽拖把,可以放进行李箱的随手吸尘器、头盔式头部按摩器等一大批“新物种”,也凭借着对消费者需求与痛点的精准把握,纷纷迎来爆发。
“小镇青年”越来越会买,在家装出了一个健身房;95后以一己之力买走了天猫双11的半数盲盒;学会了智能手机玩法的爸妈们,在购物车里暴露了自己“幸福的一天”:出门广场舞,回家搞装修。
2019年的天猫双11,用强大得不像话的新商品、新服务阵容,印证了我们的生活因新消费正变得更美好。
2
新供给战略,确保今年的消费者“买得好、买得省”
让消费者在今年天猫双11“买得好,买得省”,从小康跑步奔向美好新生活的,是阿里巴巴背后一整套的新供给战略。
北纬18度的三亚育才镇,阿里巴巴火龙果合作示范基地正热火朝天地抢收;还有东北的大米、长江流域的脐橙、大漠腹地的阿克苏苹果……集合阿里经济体13个业务线合力打造的1000个农业基地,直接连接农田和餐桌,保证了农产品原产地直供。
双11前夕,太平鸟、三枪、YIRANTIAN等中国品牌,在国际时装周展示的糖果色西装、夸张荷叶边上衣、满印打底T恤等多款新装,引发疯狂打call,其设计元素来自天猫AI算法对2020年春夏流行趋势的提前预测,帮助品牌把生产研发周期整整提前6个月。
依托天猫大数据指导,打造出来的更符合女性偏好和亚洲人口腔特点的“小果刷”电动牙刷,在预售开始前3天就有超1.5万消费者加购,一举登上天猫个护品类预售加购前十。类似的,还有包括亿滋、立白、高露洁等国内外7个集团30家品牌和天猫合作开了“创新工厂”,孵化基于对消费者洞察的新品。
针对下沉市场用户对极致性价比的追求,聚划算面向中小企业推出完整的C2M(消费者反向定制)数字化解决方案,帮助中山安家乐电器开发出了既可煮又可煎炒的爆款电火锅,帮助东莞声耀电子的一款有线耳机狂销600万条。类似的天猫特供生产线,在全国共有来自5000家数字工厂的超过5万条,双11期间正全力启动为天猫供货。
中信建投近日在一份研报中指出,技术的成熟使得商品定制在阿里生态中趋于常态化,并进一步向供给侧赋能。今年天猫双11,聚划算营销平台基于消费者洞察,联合品牌定制爆款商品,不仅提升了传统工厂的生产效率,还帮助他们逐渐打造自身的品牌形象和消费者心智,激活品牌和消费者。
3
天猫双11 见证购物车里的中国
今年是阿里巴巴成立20周年,基于过去20年的思考与沉淀,阿里巴巴打造了一套完整的商业操作系统,希望面向各行各业合作探索、推动中国各个产业全面走向数字化、智能化。
阿里巴巴集团首席执行官张勇说,“这不是一种工具的输出,而是一种能力的分享、是一种理念的分享、是一种创造。我们希望通过这样的分享,能够更好地助力中国数字经济发展,让更多合作伙伴、更多消费者、更多社会组织能够参与到数字经济当中来,共同分享数字经济成长的红利。”
天猫9月发布的新品数字系统,让商家可以通过在线化、数字化的方式,开展需求挖掘、选款试款、试销和产品迭代等一系列新品研发步骤,而包括资生堂、欧莱雅等在内的全球十大巨头也同时宣布,未来中国市场上50%以上的新品将在天猫平台孵化。
天猫不仅能够孵化新品,更能够产生新品牌。三只松鼠、完美日记、钟薛高等原生于淘宝天猫的品牌,如今已成为行业头部品牌,不少品牌获得行业巨头或者资本的青睐。天猫更计划,未来三年内,孵化100个超10亿交易规模的新品牌,再创1000亿的新品牌增量市场。
越来越多中华老字号也正在天猫双11上焕发新生。云南白药、贵州茅台、四川五粮液等老字号跻身天猫双11预售的“千万俱乐部”,广东的陈李济、皇上皇,浙江的张小泉,山东的青岛啤酒也纷纷跻身“百万俱乐部”。1935年的广州酒家,在2012年登陆天猫后再创辉煌,完成A股上市。
在广东,有阿里巴巴跟汕头玩具集群,东莞的数码、家电产业带以及中山照明产业的深度合作,持续推进着广东省消费电子产业带与制造业的智能升级。天猫计划,未来3年内扶持3000家本省电子制造业企业。
连传统的美容美发、按摩插花等本地生活服务,也被数字化改造,加入了天猫双11服务大军,让一向最懂享受的广东消费者开发出了隔空换妆、无痛剁手、不出门也能做SPA等新奇玩法。
正如天猫、淘宝总裁蒋凡曾在今年的投资者大会上表示:“在5G的时代,我们将保持不断创新,实现全新的消费体验,带来更大的消费增长,尤其是帮助商家实现生意增长。”