■天河南街道政务服务中心,市民在办理签注业务。新快报记者 郗慧晶/摄■天河南街道政务服务中心,市民在办理签注业务。新快报记者 郗慧晶/摄

  这是由天河区警方推出的全国创新之举,按照指引操作3分钟可搞掂

  ■新快报记者 王吕斌

  通讯员 黄 婷

  马 威

  张毅涛

  只需3分钟,就能在“家门口”轻松搞掂港澳通行个人游再次签注全部手续,真正做到“说走就走!”新快报记者昨日获悉,广州天河警方日前推出一项全国创新之 举,在天河区天河南、林和、石牌、五山和猎德5个街道政务服务中心安装了首批“签注易”自助签注机,实现港澳通行证(带芯片的卡片版本)签注业务网点化, “零距离”为市民服务,极大方便了群众办理港澳通行证签注业务。

  真方便 办港澳签注不再排长队

  家住在天河区天河南街的刘女士喜欢节假日携带家人前往港澳地区休闲旅游。然而,每次她要请假耗费大半天时间,专程前往区公安分局办证中心办理签注。近日, 社区民警派发的一张《欢迎使用“签注易”快速自助办理港澳签注》宣传单张让她有了不同感受。“按照指引操作,不到3分钟,就办完签注手续了!”刘女士下班 后,来到离家不远的天河南街道政务服务中心,顺利办理了港澳通行签注后兴奋不已。

  今年年初,天河警方从群众最关心的问题入手,经过充分调研,决定在全区推行“签注易”机安装使用,将首批安装选址在人流量大、签注需求大、交通便利、群众 方便的天河南等5个街道的政务服务中心。资料显示,这5个街道居民办理港澳通行证签注占全区此类业务的22.7%。

  别担心 办理签注信息不会外泄

  “‘签注易’进驻街道这一级的政务中心是全国首创,大大方便了群众,但这个设想变为现实并非易事”。天河区公安分局人口大队副中队长吴穗江感慨。

  据介绍,“签注易”使用公安内部网络传递数据,涉及公民个人信息,在方便群众的同时必须保障安全。为此,天河警方成立专门工作组,从2月中旬开始,在短时 间内完成调研、选址、线路布设、机器调试、使用和故障排除培训、操作指引宣传展板制作、监控设备架设等一系列安装建设工作。4月5日,5个“签注易”自助 办证网点全部完成,正式使用,目前已办理自助签注51张。

  除备案的国家工作人员外,省内居民持卡片式港澳通行证的人员,均可带上身份证、港澳通行证、银联银行卡(羊城通)就可在“签注易”机上实现即办即走。

  温馨提醒

  ●工作日(节假日除外)8:30-17:30可前往网点就近自助办理

  ●如果二个月内没有办理港澳通行证签注的,可在“签注易”机上实现当场签注当场拿证;如果二个月内办理过签注的,可先网上申请或在本机申请,申请成功后可微信先行支付,七个工作日后在任意一台“签注易”机打印签注即可。

  ●首批5台网点化“签注易”机具体地址:1.天河南街道政务服务中心:体育西横街193号;2.林和街道政务服务中心:林和西横路101号;3.石牌街道 政务服务中心:石牌东路127号;4.五山街道政务服务中心:岳州路39号;5.猎德街道政务服务中心:海明路20号。