彤彤生前照片。广州日报记者乔军伟摄彤彤生前照片。广州日报记者乔军伟摄

  文/广州日报记者申卉、李津

  前天是中秋小长假的最后一天,这个合家团聚的假期却成为包振林(化名)一家的痛苦记忆。17日下午,包振林带着2岁的儿子和4岁的女儿在麓湖儿童乐园的水上世界玩耍,不料一个转身,就不见了女儿的踪影。他发疯似的四处寻找,几分钟后,4岁的女孩在深水区浮上水面,被泳客发现。经过抢救,女孩还是不幸溺亡。

  浅水区玩水离开父亲视线

  刚刚步入而立之年的包振林是四川人,来广州居住十多年。女儿彤彤(化名)4岁半。“想着第二天要上课了,我就带着两个孩子到家附近的麓湖儿童乐园玩耍。”包振林说。

  一开始,包振林并没想带两个孩子下水。可孩子们嚷着要进去,“我看现场没有年龄限制,水也很浅,就买了泳衣和门票带他们进去了。”

  昨天上午,记者在现场见到,该水上乐园面积约3000平方米,分为浅水区和深水区,浅水区为游乐区(儿童天地),水深大约40厘米;深水区是成人泳区。现场告示显示,深水区水位最深1.7米。

  包振林说,当时他在岸边抱着2岁的儿子,女儿则在浅水区玩耍。“我看着她玩,水很浅,才没过我的小腿。”一个大人要看着两个孩子,包先生感觉有些忙不过来,还特意发短信给妻子让她过来帮忙。不过妻子当时没有看到短信。意外就这样无声无息地潜来。

  “小的(孩子)在闹,我只不过转了个身,再回过头来,她就不见了。”眼看彤彤离开自己的视线,包振林心急如焚,立刻四处寻找。一开始,他担心是走失,先在浅水区到处找没找到;又跑到出入口问保安,也没有;他又跑到深水区转了一圈,同样没有看见女儿。

  泳客深水区发现女童溺水

  正当焦急的父亲四处寻找时,突然人群中有人喊,说深水区发现了一个溺水的小女孩。包振林立刻跑过去,看到了最不愿意看到的一幕:一名女泳客将女儿抱上岸。“这时孩子已经昏迷,脸色乌青,看起来没了呼吸。”

  一名目击事发的泳客说,当时游泳的人估计有100多人,但直到小女孩被抱上岸,众人才意识到出事了。有泳客在网上发布了事发经过的图文。据其描述,事发时约为17时30分,在等救护车时,一名泳客和几名救生员不停给女孩做急救。10多分钟后,救护车到达,现场急救仍在继续。由于游泳池周围有围栏,担架难以进入,保安和游客合力将围栏拆掉。18时左右,女孩被抬上救护车送往附近医院。一小时后,女孩确认死亡,死因为溺水。

  目前, 事件仍在进行调查中。

  争议焦点

  水上乐园是否存在安全隐患?

  一个4岁的女孩,身高不过1.1米,究竟如何走到深水区溺亡?

  记者在该水上乐园看到,进门处安全须知明确:1.2米以下少儿进入,应有家长或成人陪伴监护。游泳场内,深、浅两片水域是相连的,中间用栏杆隔开,高出水面一米多。在岸边,两个区域有一道闸门相隔,门上告示写着“1.4米以下的儿童无家长陪同不得过深水区并且下深水”。

  包先生说,这扇闸门当时打开没有上锁,孩子正是从这里跑到深水区。在深水区,有个30度左右的斜坡,孩子没有站稳,滑到了更深的水中。

  记者还发现,这个泳池隔开深、浅水区的栏杆,有两处为镂空,仅用纸板阻挡,宽度有一米多,其中一块已破裂,成人可随意从纸板下穿过。

  现场救生员为何看不到孩子溺水?

  包振林还说,现场有多个救生员座椅,事发时都没有人在岗。在他看来,如果事发时能有救生员及时施救,或许能够避免这个悲剧。他说,事发前,就在离深水区入口闸门几米开外的救生员座椅,同样是空的。孩子不见后,并没有救生员帮忙寻找,他只能自己到处搜寻。

  “我当时根本没想到孩子在深水区,还一个劲地在浅水游乐区找。如果当时深水区有救生员,他座位高,肯定能看到我女儿溺水了。”

  对于家长的说法,管理方则说,救生员一直在现场,但一开始家长并没有提出女儿掉进泳池,所以直到女孩救起才参与施救。

  管理方:正配合警方调查

  水上乐园的建设方和管理方乐百汇游乐园的负责人张先生说,目前泳池已停止营业,仍在配合相关部门调查,赔偿等事宜也在协商中。

  他坦承,深浅水区之间的铁闸门长年无锁。不过,泳池配备的8名救生员全部有资质,事发时5名值班救生员都在现场,并第一时间参与了整个急救过程中,他本人也很快赶到现场处理。

  园方相关负责人表示,事发后公园管理处第一时间介入疏散人群,并协助公安机关调查取证,督促乐园承包方妥善处理事故善后事宜,并对儿童乐园停业整顿,对乐园设施设备进行全面安全检查。

  律师:

  管理方若未尽保障义务

  造成损害应担侵权责任

  律师邓刚表示,《侵权责任法》第三十七条规定,娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

  作为游泳池的管理者,对游客履行相应的安全保障义务,不仅要保证游泳池正常运行,还要对游客安全使用游泳池进行必要引导,对深水区和浅水区进行有效隔离,并配备相应的安全设施和救生员以确保安全。若管理方因未履行上述义务而导致游客受到人身伤害,则应当承担相应的侵权责任。此事件中,若管理方仅树立“家长应注意看管孩子”的告示,未对游客及幼儿如何安全使用游泳设施进行合理的安排和管理,导致游客携带儿童进入游泳场所时,在无法确切了解安全区域的情况下,儿童不慎进入深水区,导致人身伤害,则应当承担相应责任。