目前市公安局自助办证大厅和全市33个镇街公安分局都设置了24小时自助办证大厅，包括居民身份证自助设备和出入境自助设备，就像到银行ATM机自助取款一般，随时都可以办理，从而填补节假日办证空档。
目前，该套设备已在全省15个地级市落地，东莞是唯一实现全市覆盖的地级市。
值得注意的是，此次全市统一启用的居民身份证自助设备，只接受年满16周岁的东莞户籍居民身份证丢失补领、损坏换证、到期换证服务，而首次申办身份证、异地身份证、临时身份证的办理业务目前暂未实现，需要办理这些业务的市民可到窗口进行人工办理。
拍照办证“一条龙”服务
办理补领、换证业务的市民，只需要本人携带一张银联卡，就能轻松完成身份证拍照、受理等业务，非常方便。
申请人办理居民身份证时，首先按照自动照相机的语音提示，调整仪容、坐姿，并在仪器的实时监测功能下进行拍照；然后在自动受理机系统上面输入选择业务类型、指纹信息、电子签名确认等内容；最后，在自助受理机上进行自助缴费并领取回执单，全过程只需3分钟。
另外，在选择身份证领取方式中，市民可以选择上门自取或邮政快递方式，同样可以在60天内领取到新的居民身份证。
在居民身份证自助受理设备全面启用的同时，东莞部分公安户政部门根据实际情况，配套了居民身份证自助领证设备。办证群众24小时都可以通过该设备领取所办的身份证。当申领人前来领取身份证时，通过读取申请人的指纹信息，与自助机内所有身份证中的指纹信息比对，实现证件自动识别送出。设备操作界面简单明了，领取一个身份证只需要不到1分钟的时间。
